輿情事件發(fā)生后，其發(fā)展趨勢是呈現(xiàn)平穩(wěn)還是大幅上升，取決于涉事主體輿情處理工作是否做的到位。但要想有效做好輿情管控與應(yīng)對工作，前提是需做好輿情案例分析、網(wǎng)絡(luò)輿情分析、大數(shù)據(jù)監(jiān)測等工作。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析的作用：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息傳播擴(kuò)散速度越來越多，形式越來越豐富、平臺也越來越多樣，如社交類網(wǎng)站、各類資訊網(wǎng)站及移動(dòng)通信等等。而網(wǎng)絡(luò)輿情分析的作用主要在于能夠助力涉事主體實(shí)時(shí)了解各大平臺相關(guān)信息的傳播動(dòng)態(tài)變化、不同時(shí)間段輿情的發(fā)展走勢、輿論傾向、媒體態(tài)度等，助力其把握好輿論導(dǎo)向，及時(shí)做好輿情應(yīng)對工作。

那么，問題是要怎么進(jìn)行輿情案例分析呢？接下來，蟻坊軟件就針對這一問題來進(jìn)行解答。

要對輿情案例進(jìn)行分析前提是需做好大數(shù)據(jù)監(jiān)測、收集、篩選、匯總等各種工作，由于輿情從產(chǎn)生到平息期間，其每個(gè)時(shí)間段的動(dòng)態(tài)變化都不同，所以前期工作做起來也是非常繁瑣的。因此，建議可借助大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件或網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)進(jìn)行輿情信息的收集以及輿情案例的分析。

關(guān)于大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件和網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的解決方案：

大數(shù)據(jù)監(jiān)測軟件顧名思義其主要作用就是對于信息數(shù)據(jù)的監(jiān)測和挖掘，而網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)則是對于輿情的挖掘與分析。要同時(shí)使用兩種工具進(jìn)行監(jiān)測和分析，會比較麻煩。所以，其可以采用像蟻坊軟件這類提供一站式服務(wù)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析系統(tǒng)，支持全網(wǎng)平臺信息全天實(shí)時(shí)監(jiān)測和搜集，自動(dòng)識別敏感或負(fù)面消息，實(shí)時(shí)預(yù)警，自動(dòng)追蹤熱點(diǎn)、重點(diǎn)話題或事件，深入挖掘相關(guān)輿情信息，實(shí)時(shí)分析輿情的發(fā)展動(dòng)態(tài)變化。

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