隨著肺炎疫情發(fā)展的形勢(shì)，對(duì)于社會(huì)大眾來(lái)說(shuō)，當(dāng)前最為關(guān)注的還是肺炎疫情拐點(diǎn)是什么時(shí)候、什么時(shí)候能恢復(fù)等問(wèn)題。而衛(wèi)健委作為職責(zé)部門，亟需實(shí)時(shí)關(guān)注好肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切工作。

關(guān)注肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切目的及意義：

通過(guò)實(shí)時(shí)關(guān)注肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切意義在于了解市場(chǎng)主體和人民群眾的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，社會(huì)熱點(diǎn)，落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)的主體責(zé)任，及時(shí)進(jìn)行解疑，及時(shí)解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾，組織落實(shí)好疾病預(yù)防和控制工作。

如在2月4日的時(shí)候，國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝介紹，此次新型冠狀病毒感染的肺炎患者絕大多數(shù)患者是輕癥，請(qǐng)大家不要恐慌。至于公眾普遍關(guān)注的疫情什么時(shí)候能夠出現(xiàn)拐點(diǎn)，焦雅輝說(shuō)，“我們也非常樂(lè)于看到這個(gè)拐點(diǎn)能夠早日到來(lái)。”

從這次的社會(huì)回應(yīng)也可看出，當(dāng)前做好肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)工作是十分必要的，那么衛(wèi)健委如何實(shí)時(shí)關(guān)注肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切呢？關(guān)于如何關(guān)注肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情這一問(wèn)題，蟻坊軟件整理了如下方法。

實(shí)時(shí)關(guān)注肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情的方法：

1.人工方法

通過(guò)指定專人實(shí)時(shí)關(guān)注查看各大平臺(tái)熱搜榜單。一般來(lái)說(shuō)，像這類社會(huì)高度關(guān)注的事件，往往與其相關(guān)的搜索量也非常高。因此，可查看各大平臺(tái)熱搜榜單數(shù)據(jù)，是否上面有與其相關(guān)的話題信息，若沒(méi)有，則可直接在平臺(tái)搜索相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息，如肺炎疫情拐點(diǎn)，搜索后平臺(tái)會(huì)展現(xiàn)當(dāng)前與其相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，可從其中整理分析有關(guān)肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情。

2.技術(shù)方法

通過(guò)借助專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)軟件。網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)隨著肺炎疫情的動(dòng)態(tài)變化不斷變化，所以要關(guān)注肺炎疫情拐點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情，需做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。人工精力總歸有限，所以建議借助采用技術(shù)方法進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注。如蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)軟件，支持全網(wǎng)24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，最新輿情信息自動(dòng)推送，輿情發(fā)展趨勢(shì)變化實(shí)時(shí)追蹤分析。（蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)試用入口>>>）

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