春節(jié)期間正處于休假期,大眾對于各類社會突發(fā)事件、網絡熱點話題等的參與度高,一旦滋生輿情,極易迅速聚集輿論關注形成輿情熱點。因此,對于相關政企單位來說,為了及時發(fā)現輿情風險,確保第一時間化解,防止輿情發(fā)酵和擴散,就亟需做好春節(jié)期間輿情風險排查工作。
由于春節(jié)期間輿情誘因復雜、風險擴大和管控困難,因此,要做好春節(jié)期間輿情風險排查不是件易事。那么,到底春節(jié)期間輿情風險排查工作怎么做呢?接下來,專注于政企輿情監(jiān)測與分析服務的蟻坊軟件就來為各位進行解答。
措施一:組建節(jié)日輿情監(jiān)測小組,嚴格執(zhí)行值班員制度。如可以組建一支專門的輿情監(jiān)測隊伍,專門負責節(jié)假日期間網絡輿情風險、輿論信息等監(jiān)測和排查,便于及時發(fā)現風險,及時上報,采取處理措施。
措施二:多平臺全方位排查。由于春節(jié)期間輿情風險產生途徑有很多,因此,為了確保排查全覆蓋,無隱患,可指派專人專門負責各大網站平臺與己相關的輿情風險監(jiān)測排查。
措施三:借助專業(yè)的輿情監(jiān)測工具。前面兩種方式都需要依靠人工去執(zhí)行,需要投入過高的人力資源成本。所以,建議可以采購一套專業(yè)的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具自動監(jiān)測排查,不僅可以降低人力投入成本,還可以減輕人員工作負擔。
提到利用專業(yè)的互聯(lián)網輿情監(jiān)測系統(tǒng)供進行春節(jié)期間輿情風險排查,這里為各位整理了一份輿情預警系統(tǒng)方案,以鷹眼速度網系統(tǒng)為例,供參考。
1.多渠道,實時檢測。采用到鷹眼速讀網輿情預警系統(tǒng)的全網平臺實時監(jiān)測功能,可以對全網春節(jié)期間滋生的輿情信息進行監(jiān)測,也可以自行設置所需監(jiān)測的渠道進行檢測,支持多個不同類型的平臺同時監(jiān)測。
2.多主題,自動排查。采用鷹眼速讀網輿情預警分析系統(tǒng)的主題訂閱功能,可以對春節(jié)期間輿情突發(fā)事件、輿論熱點話題、網絡熱點等訂閱為重點監(jiān)測主題,系統(tǒng)會自動監(jiān)測與該主題相關的信息,過濾干擾消息,并第一時間將最新的動態(tài)信息推送給相關負責人,便于其能夠實時把握輿情動態(tài),做好春節(jié)期間輿情風險排查工作。
3.多組詞,全天監(jiān)測。采用鷹眼速讀網網絡輿情預警系統(tǒng)的多關鍵詞組合監(jiān)測功能,能夠對多個不同詞義的詞組或語義進行組合監(jiān)測,并自動提取全網與該關鍵詞相關聯(lián)的信息,自動識別其中的負面消息,便于用戶能夠及時發(fā)現春節(jié)期間負面輿情風險,采取措施應對。
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