互聯(lián)網(wǎng)時代熱點事件有任何風吹草動，都會被放大成為網(wǎng)民的討論話焦點。煙草行業(yè)由于產(chǎn)業(yè)鏈條長、涉及領域廣、產(chǎn)品的特殊性等特點，往往突發(fā)輿情極易造成迅速傳播，而對行業(yè)產(chǎn)生負面的影響。了解輿情的源頭有助于在輿論發(fā)展之前就掌握主動權，重點關注，從而提升行業(yè)的影響力營造風清氣正的輿論氛圍。

煙草行業(yè)輿情的一般來源于哪些方面？這里簡單總結四個主要源頭：

1、控煙過激、負面聲音 控煙極端化、片面化、過激化趨勢不容忽視，關于煙草方面的負面新聞是非常多的，比如2010年關于煙草重金屬超標的新聞。隨著世界控煙力度的不斷加大，社會對煙草的關注度也不斷的提升，行業(yè)面臨的輿論壓力越來越大。

2、行業(yè)壟斷的本質(zhì) 常見的壟斷行業(yè)有自來水、公交、煙草、石油、天然氣、電信、鐵路運輸?shù)?，其本質(zhì)為：高收入、地方保護、煙草稅收與煙草經(jīng)濟。煙草行業(yè)屬于壟斷行業(yè)之一，有著深厚的經(jīng)濟基礎也與著當?shù)氐亩悇沼绊懼卮?，極易造成社會問題。

3、煙草商品屬性 高價煙、低檔煙、送禮、假煙和非法貿(mào)易、產(chǎn)品質(zhì)量等都是輿情高發(fā)源頭，極易產(chǎn)生社會矛盾，引發(fā)負面輿情。

4、信息公開制度不透明 由于煙草行業(yè)的特殊性，導致了其宣傳的局限性很大。煙草行業(yè)對外宣傳相對不足，缺乏合理表達訴求的話語體系，多數(shù)事件在“自說自話”。

以上是煙草行業(yè)輿情的一般來源于哪些方面？輿情公關需了解四大源頭的全部內(nèi)容。做好輿情工作是煙草行業(yè)一項十分重要的任務。煙草行業(yè)需要做好輿情監(jiān)測，需要構建多部門、多崗位人員輿情監(jiān)測網(wǎng)，及時排查處理苗頭性問題，定期看展輿情監(jiān)測工作做好輿情日報。

煙草行業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用>>>

相關文章推薦：做好煙草行業(yè)網(wǎng)絡輿情工作的建議

（部分文字來自網(wǎng)絡，如涉及侵權，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內(nèi)容。電話：4006770986負責人：張明）