國內(nèi)煙草售賣渠道線上、線下都有,再加上現(xiàn)在電子煙的銷售,很容易出現(xiàn)亂象,如社交平臺電子煙銷售行為及改頭換面、變相銷售等情況出現(xiàn),進而影響煙草行業(yè)市場正常秩序。而此種行為的出現(xiàn),也容易受到社會各界關(guān)注,導(dǎo)致煙草輿情的催生。
因此,為了能夠及時發(fā)現(xiàn)輿情,及時作出調(diào)整,亟需對煙草輿情進行全方位監(jiān)督和監(jiān)管。那么到底煙草輿情監(jiān)督與監(jiān)管如何做?又該怎么監(jiān)測煙草網(wǎng)絡(luò)輿論呢?接下來,蟻坊軟件就來為各位解答。
1. 建專門的情報隊伍
通過在本單位內(nèi)組建一支專門負責(zé)終端情報和各平臺煙草輿情信息數(shù)據(jù)收集的隊伍,負責(zé)相關(guān)信息收集、匯總和報送等工作,助力其及時發(fā)現(xiàn)輿情,盡早解決。
2.采用網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測工具
通過在本單位內(nèi)配備或自行搭建一套類似蟻坊軟件這類集全網(wǎng)輿情實時監(jiān)測、重點輿情動態(tài)實時追蹤分析、負面敏感消息及時預(yù)警和推送的系統(tǒng)工具,來幫助起實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)早處理輿情。
1.涉煙草話題動態(tài)實時關(guān)注
網(wǎng)上有很多社交媒體平臺、行業(yè)網(wǎng)站、互動社區(qū)等都有設(shè)立與煙草相關(guān)的話題,我們可以通過去關(guān)注各個渠道相關(guān)話題的最新動態(tài)、議論焦點、網(wǎng)民反饋的問題等,進而收集所需的家值輿論信息。
2.輿論傳播全方位監(jiān)測
煙草網(wǎng)絡(luò)輿論傳播渠道有很多,像短視頻、小紅書、微信公眾號、貼吧及論壇等,為了確保信息不遺漏,可通過借助蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿論監(jiān)測軟件,自動全天不間斷實時監(jiān)測全網(wǎng)平臺涉煙草的輿論信息,并匯總,供其隨時下載查閱數(shù)據(jù)信息。
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