海關(guān)輿情包括了海關(guān)行業(yè)的各類社會(huì)信息、網(wǎng)民輿論、態(tài)度、情緒等信息，因此，對(duì)于海關(guān)輿情監(jiān)測(cè)主要是捕捉互聯(lián)網(wǎng)上與其相關(guān)的網(wǎng)友評(píng)論、行業(yè)的各種社會(huì)信息、本單位地方相關(guān)的突發(fā)事件、負(fù)面輿論等。而海關(guān)新聞報(bào)道信息監(jiān)測(cè)則是對(duì)一些涉及地方區(qū)域的新聞媒體報(bào)道、行業(yè)新聞、政策新聞等信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

由此可知，若需要監(jiān)測(cè)海關(guān)輿情與新聞報(bào)道信息，需要從多個(gè)渠道進(jìn)行監(jiān)測(cè)。那么到底如何監(jiān)測(cè)海關(guān)輿情與新聞報(bào)道信息？涉外輿情監(jiān)管又該怎么做呢？

如何監(jiān)測(cè)海關(guān)輿情與新聞報(bào)道信息？

1. 建立日常監(jiān)測(cè)工作機(jī)制

網(wǎng)上的信息無時(shí)無刻不在更新，因此我們需做到每日不間斷的監(jiān)測(cè)。因此，可以通過在本單位內(nèi)容建立一套完善的日常監(jiān)測(cè)工作機(jī)制，嚴(yán)把信息發(fā)布和傳播關(guān)，要建立網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的審核制度，規(guī)范信息審核流程，實(shí)行專人負(fù)責(zé)。

2.搭建網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)

網(wǎng)上涉及海關(guān)輿情與新聞報(bào)道信息紛雜，為了能夠確保信息監(jiān)測(cè)的精準(zhǔn)性，可自行購買和搭建一套類似蟻坊軟件這類智能的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)，定義語義規(guī)則，可以助力其實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)涉海關(guān)信息24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

涉外輿情監(jiān)管怎么做？

1.建立技術(shù)保障機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管的一個(gè)有效措施，如運(yùn)用智能型軟件技術(shù)對(duì)涉外輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行全天監(jiān)測(cè)，負(fù)面敏感詞組的識(shí)別預(yù)警等。

2. 配備專業(yè)的系統(tǒng)設(shè)備

除此之外，現(xiàn)在輿情行業(yè)市場(chǎng)也有很多專業(yè)用于監(jiān)管涉外輿情的系統(tǒng)軟件，我們也可以通過配備一套這類的軟件進(jìn)行監(jiān)測(cè)。像鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)就支持海量大數(shù)據(jù)信息的監(jiān)測(cè)、挖掘和分析，24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)目標(biāo)主題信息，并實(shí)時(shí)推送最新消息，識(shí)別敏感信息，及時(shí)預(yù)警等。

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