好的輿情監(jiān)測軟件有何作用，一直是企業(yè)、個人以及名人工作室非常關(guān)注的焦點話題。輿情的處理不及時，后果和危害都將十分巨大。尤其是對于一個辛苦積累十余年的企業(yè)，很可能就會栽在一個發(fā)酵只需要十天八天的輿情上面。因此在應對輿情問題時，采用輿情監(jiān)測軟件是目前非常流行的做法，那么在線輿論監(jiān)測軟件究竟有何作用？

一、全面的監(jiān)測，不留遺漏

從最初的輿情監(jiān)測軟件到經(jīng)過了技術(shù)改良的輿情監(jiān)測軟件，功能上的變化是輿情監(jiān)測軟件帶給企業(yè)的最大感受?！皬谋O(jiān)測上，時間段更久了；也更加全面了”。微博、知乎、論壇、聊天室，凡是熱議的地方都有監(jiān)測存在，不留遺漏或許就是新科技賦予輿情監(jiān)測軟件的一大功能了。

二、在線監(jiān)測軟件24小時實時監(jiān)測

俗話說，雪停就是命令。在北方的很多城市，雪停后掃雪是一場不亞于吃飯的大事情。輿情從萌芽期到發(fā)展期再到成熟期，其過程長則一周，短則3天，如此短的時間內(nèi)如何確保輿情不擴大？其實主要問題就是輿情的檢測時間。人工檢測輿情，往往只有8-10小時，其余的時間處于真空狀態(tài)。而應有最新版輿情監(jiān)測軟件后，輿情何時出現(xiàn)，軟件何時預警；當發(fā)生重大輿情時，軟件會通過特殊方式進行預警，如短信、微信、電話、郵箱等等。

三、重大信息預警，防患于未然

防患于未然是輿情監(jiān)測軟件的優(yōu)勢之一，在過往的很多案例中，我們都不難看到其精彩的發(fā)揮。當輿情處于激素爆發(fā)期時，準確的預警將起到至關(guān)重要的作用。當然夜間預警也會通過多重渠道來通知工作人員。

輿情監(jiān)測軟件優(yōu)勢那么多，難怪很多企業(yè)都在用。畢竟一次投資，挽回的可能就是一大筆損失。

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