隨著新媒體的分散化，基于職業(yè)、人際素質(zhì)等線下因素，通過朋友圈、微信群、微信官方賬號表達共同訴求，形成同意反饋，從而形成繭效應(yīng)。很多傳播者可以找到網(wǎng)友的興奮點，既增強了輿論的熱度，又增強了刻板印象，從而形成了自己有利、自己用的輿論力量。對此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有充分的認識，深入研究如何靈活化解。事實證明，許多熱點事件在發(fā)展中都會出現(xiàn)觀點對沖。及時充分披露信息，自動觸發(fā)內(nèi)生對沖機制，是解決這一問題的根本途徑。

一、網(wǎng)絡(luò)政務(wù)輿情環(huán)境更需要親和力

一些領(lǐng)導(dǎo)干部陶醉于傳統(tǒng)封閉的政務(wù)環(huán)境、習(xí)慣于“灌輸式”信息發(fā)布、沉迷于“家長式”的工作風(fēng)格，與網(wǎng)民溝通時常常不自覺地流露出訓(xùn)誡口氣，一句話便疏遠了與老百姓的關(guān)系。在回答網(wǎng)友咨詢時，有的政務(wù)微博甚至直接答復(fù)“已閱”。這些官腔十足的話語方式，實際是把日常居高臨下的權(quán)力思維搬到了網(wǎng)上，不但缺少親和力，更令公眾生厭。

二、新媒體輿情監(jiān)測工具助力打造安全健康的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地

新媒體是一把雙刃劍，讓人愛恨交加。領(lǐng)導(dǎo)干部離不開新媒體，經(jīng)常需要；也因為控制不好，不時讓自己“出丑”，下不了臺。面對新媒體，領(lǐng)導(dǎo)干部需要擺正心態(tài)，積極克服網(wǎng)絡(luò)水土不服，不斷提高與新媒體打交道的能力。蟻坊軟件新媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)對本地區(qū)本單位發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容進行日常監(jiān)測，加強對相關(guān)網(wǎng)站的日常巡查工作，重點查找相關(guān)部門宣傳陣地中有無錯誤、涉敏內(nèi)容，助力黨政機關(guān)打造安全健康的網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。

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