民政社會救助領域輿情風險引發(fā)因素有很多，而為了能夠預防民政社會救助領域的突發(fā)風險，保障民政社會救助工作的順利進行，及時發(fā)現和糾正問題，亟需掌握民政社會救助領域輿情風險點有哪些以及應該如何預防突發(fā)的輿情風險？

關于民政社會救助領域輿情風險點有哪些

1.申請程序問題。許多需要救助的人并不清楚如何申請救助，可能會存在審核所需材料不全、逾期等情況。而對于申請條件不符合的申請人，很可能會因此產生不滿，進而催生輿情。

2.救助標準問題。在民政社會救助領域中，救助標準是一個極其敏感的問題。若發(fā)生標準不清或標準過低導致濫用和誤用的情況，也極易產生輿情。

3.救助資金問題。救助者或相關部門誤用資金等問題，也會容易產生輿情輿論等。

關于如何預防突發(fā)民政突發(fā)輿情風險？

1.加強對發(fā)事件的預警

預防突發(fā)民政突發(fā)輿情風險需要建立健全的信息網絡體系，加強對突發(fā)事件的預警，及時發(fā)布相關信息，及時回應公眾關注的問題，讓公眾了解到最新情況。但為了能夠確保做到及時預警，就需要運用專業(yè)的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，去實現全方位實時監(jiān)測，自動識別預警。如像蟻坊軟件的互聯(lián)網輿情監(jiān)測預警系統(tǒng)，就可以幫助政務單位實現全網涉及民政社會救助領域相關輿情輿論信息的監(jiān)測，并自動判別其中的負面敏感信息并預警，可在第一時間將所判別的信息推送給相關負責人，便于相關單位早發(fā)現早處理。

2.加強社會參與和監(jiān)督

民政社會救助工作需要各方力量共同參與和監(jiān)督。要建立各級政府、社會組織、企業(yè)和公眾之間的聯(lián)動機制，強化社會服務和監(jiān)督的作用，發(fā)揮輿論監(jiān)督的力量，及時發(fā)現和糾正問題。

3.制定應急預案

對于突發(fā)民政突發(fā)輿情風險的預防，還可以通過建立健全的制度體系，做好應急預案，形成社會共治機制，對突發(fā)事件進行有效的管理。如可通過建立科學、完善的突發(fā)事件管理制度，落實各部門職責和任務。

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