現(xiàn)如今，輿情監(jiān)測系統(tǒng)及其服務內(nèi)容在現(xiàn)代社會中扮演著重要角色。那么，到底，輿情監(jiān)測系統(tǒng)究竟是什么，又能提供哪些服務內(nèi)容呢？為了幫助各位能夠深入了解輿情監(jiān)測系統(tǒng)及服務內(nèi)容有哪些，這里，本文就來為各位逐一闡述。

輿情監(jiān)測系統(tǒng)服務內(nèi)容介紹

（以蟻坊軟件的智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)服務內(nèi)容為例）

1.實時全網(wǎng)監(jiān)測

輿情監(jiān)測系統(tǒng)服務的核心是實時監(jiān)測網(wǎng)絡上的輿情動態(tài)，確保用戶能夠及時發(fā)現(xiàn)負面輿情或敏感信息，其可覆蓋各大權威新聞媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、在線社交網(wǎng)絡平臺、公眾號、行業(yè)垂直站點和新聞客戶端等。

2.多形式預警輿情

系統(tǒng)還可以支持關鍵詞、主題、事件等形式監(jiān)測，用戶可根據(jù)需要自定義監(jiān)測主題和關鍵詞，并通過微信、郵件或短信等方式預警和推送輿情信息。另外，還可以基于自身需求設定關鍵詞閾值，系統(tǒng)可以觸發(fā)實時預警。

3.輿情分析

輿情監(jiān)測系統(tǒng)能夠從多個角度進行深入挖掘分析輿情數(shù)據(jù)，以幫助客戶發(fā)現(xiàn)潛在的輿情趨勢。分析內(nèi)容包括在全網(wǎng)范圍內(nèi)分析挖掘輿情的傳播聲量、傳播來源、傳播媒體類型、轉載情況以及情感態(tài)度、傾向性分析、判斷信息的正面、負面或中立情感色彩等。

4.數(shù)據(jù)可視化與報告生成

通過傳播路徑分析、熱點聚類、地域分布等維度，系統(tǒng)能夠呈現(xiàn)輿情發(fā)展脈絡。如以圖表、曲線圖等形式直觀展現(xiàn)傳播峰值、核心傳播節(jié)點及輿論焦點演變，便于用戶快速了解輿情動態(tài)。并且，自動生成輿情簡報、輿情專報和分析報告，支持多種模板和報告導出功能。

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