為提高公眾的反詐防詐意識，電信詐騙的案件報道與反詐系列宣傳在線上線下都不少見。而境外電信詐騙在近期引起社會廣泛關(guān)注，幾件涉境外電信詐騙事件疊加拉升網(wǎng)民討論熱度的現(xiàn)象十分明顯，基于此，本文簡要分析了近期涉反詐防詐事件的熱度變化、宣傳情況以及網(wǎng)民對相關(guān)熱點事件的輿論反饋。

基本輿論簡況

1、近三個月，全網(wǎng)有關(guān)境外電信詐騙的輿情熱度約62萬，特別是在2月中下旬時間段內(nèi)，討論境外電信詐騙的聲量開始逐漸上漲，輿情最高峰于2月18日出現(xiàn)，單日有6.8萬左右的熱度波動。有關(guān)輿情主要集中在社交網(wǎng)絡(luò)平臺，占比過半。其次為各大新聞客戶端與微信公眾號平臺，視頻平臺輿情量亦有擴散。

2、網(wǎng)絡(luò)信息類型組成上，原帖比例達43.7%、轉(zhuǎn)發(fā)分享占30.2%、評論占26.2%。在走勢圖中可明顯看到關(guān)于境外電信詐騙的輿論前期熱度處于相對穩(wěn)定的低位，至2月中下旬開始熱度攀升高位，原帖轉(zhuǎn)發(fā)及評論皆有較大的增幅，不僅展現(xiàn)廣泛的社會關(guān)注，還具備了急切的輿論擴散及網(wǎng)民意見表達的動力沖擊。

在后期顯著拉升的討論強度也直接表現(xiàn)為輿論話題高頻關(guān)注主要與后期曝出的幾大典型事件掛鉤，有百萬粉絲網(wǎng)紅疑為詐騙團伙成員、外交部提醒中國公民謹慎前往緬北、柬埔寨警方認定血奴案系編造、地方打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等話題。

反詐防詐宣傳情況

通過全網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)在近三個月對境外電信詐騙相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息的檢索，反詐防詐宣傳的一些情況如下：

一是境外反詐防詐形成網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化宣傳模式，熱度維持基本穩(wěn)定。

這類反詐宣傳以各地公安破獲案件由點帶面進行，例如對電詐案件的阻擊、對非法出境滯留境外人員開展集中勸返工作、滯留境外失聯(lián)人員和拒不回國人員的公示、中國公民被騙往緬境外遭敲詐勒索等。此外，關(guān)于跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的內(nèi)容展現(xiàn)較高的傳播活力，言情小說《插翅難飛》的一句“這里是緬甸北部，我生長的地方。歡迎來到我的世界，嬌貴的小公主?！痹诰W(wǎng)上爆火，在此基礎(chǔ)上撰寫的“這里是緬甸北部，我販毒、拐賣人口的地方”一文吸引網(wǎng)民關(guān)注，文章內(nèi)容對網(wǎng)民對境外電信詐騙的了解作補充，也得到多個自媒體的加工再擴散。

二是媒體采訪當事人報道，駭人案例突破常規(guī)熱度

2月12日至17日，“江蘇男子被詐騙團伙抽血賣錢致病?！钡氖录蟮酪l(fā)網(wǎng)民關(guān)注，據(jù)相關(guān)報道，中國江蘇小伙因輕信58同城招工廣告，在柬埔寨被網(wǎng)投圈養(yǎng)“抽血賣錢”，每一個半月被抽3瓶血?！凹砥艺边@一駭人事件迅速引起廣泛討論，幾天時間內(nèi)當事人回應(yīng)、知情人解讀、58同城回應(yīng)、受害者家人發(fā)聲等從各角度展開的媒體報道將話題廣度持續(xù)鋪開，同時段內(nèi)，“23歲浙江女子柬埔寨失蹤數(shù)日”的報道也加大了網(wǎng)民對柬埔寨相關(guān)地區(qū)的熱議。

三是短視頻網(wǎng)紅被曝為詐騙團伙成員刺激熱度持續(xù)

23日，“緬甸網(wǎng)紅李賽高真實身份是緬北詐騙團伙”的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳，短視頻平臺的活躍境外賬號甚至擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅疑為詐騙團伙成員，此種與詐騙的“近距離”引發(fā)網(wǎng)民感嘆、警惕，對緬北地區(qū)的電信詐騙以及短視頻平臺類似賬號的情況討論刺激輿論熱度上升。而在兩天左右的時間內(nèi)，此事件經(jīng)歷地方公安的認定、李賽高方的否認，也激起網(wǎng)民對真實情況如何的追問。

熱門事件輿論反饋

1、警惕境外電信詐騙、境外旅游等成熱門表態(tài)

在反詐宣傳的輿論反饋中，血腥殘忍的描述、視頻截圖因突破網(wǎng)民認知更易吸引關(guān)注，經(jīng)由媒體報道、自媒體擴散、網(wǎng)民公開討論的過程，各類信息規(guī)模持續(xù)增加，民間輿論場分享境外相關(guān)電信詐騙的信息、扒皮尋求“蛛絲馬跡”的發(fā)帖不在少數(shù)，不適、警惕的情緒也擴大。在2月中下旬至3月初，全網(wǎng)有關(guān)境外電信詐騙的信息內(nèi)容也表現(xiàn)為負面為主，警惕電信詐騙、不去柬埔寨、緬北等地區(qū)的言論成為網(wǎng)民熱門表態(tài)。

2、事實迷霧引次生話題發(fā)酵

然而，2月中下旬高發(fā)的涉境外電信詐騙相關(guān)的典型案例帶來高度關(guān)注后，幾乎都形成了后期輿論場事實層面的迷霧：血奴案被柬埔寨警方認定為編造、李賽高案也仍缺少定性發(fā)聲。一方面，駭人案例與公開討論產(chǎn)生的各類信息“爆料”使得輿論場警惕境外詐騙的強表態(tài)確實建立起來，另一方面，事件結(jié)果未明引網(wǎng)民追問、猜測，多篇媒體報道后刪文、李賽高賬號封號又被開發(fā)等這些細節(jié)處滋生對新聞媒體不信任感，地方公安的公信力遭消耗。

3、事件余溫未消，平臺監(jiān)管與“賣視頻”詐騙討論發(fā)酵

在柬埔寨血奴事件與李賽高事件中，涉事平臺58同城與抖音都因?qū)ζ脚_內(nèi)容的監(jiān)管被網(wǎng)民詬病。近日消息，58同城因違反電子商務(wù)法被罰4.8萬，網(wǎng)絡(luò)上對58同城信息真實度、企業(yè)責(zé)任的負面評價鋪天蓋地而來。抖音、快手平臺活躍的多個海外達人賬號所發(fā)視頻、賬號評論區(qū)、粉絲狀況被網(wǎng)民整理，某賬號的多個粉絲在與其互動后個人頁面皆顯示注銷或停更，引發(fā)網(wǎng)民猜測，質(zhì)疑短視頻平臺內(nèi)容監(jiān)管的缺位使這類詐騙有了可乘之機。

（網(wǎng)民討論截圖）

此外，在李賽高事件發(fā)酵后，因一段推測其參與血腥暴力事件的言論廣為流傳，未明信息源的各類視頻截圖散布于網(wǎng)絡(luò)，以此為由頭出現(xiàn)販賣血腥暴力視頻的多個賬號，有網(wǎng)友發(fā)聲表示其買視頻被騙。

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