觀察近些年的網(wǎng)絡(luò)輿情事件，我們可以發(fā)現(xiàn)很多事件具有很強(qiáng)的相似性，它們所涉及的話題矛盾在網(wǎng)絡(luò)中極為常見(jiàn)。這些事件雖然在某些方面存在差異性，但是在更多相似性內(nèi)容的情況之下，我們可以將這些事件稱之為同類型的網(wǎng)絡(luò)輿情事件。分析同類型的網(wǎng)絡(luò)輿情事件一方面可以了解當(dāng)下涉及到某一社會(huì)矛盾時(shí)網(wǎng)民的相關(guān)態(tài)度和意見(jiàn)，另一方面也有利于了解這類輿情事件的網(wǎng)絡(luò)傳播生態(tài)。而這無(wú)疑會(huì)幫助我們更好的識(shí)別這類輿情事件可能引發(fā)的輿情傳播風(fēng)險(xiǎn)，便于我們更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情研判。本文在歸納常見(jiàn)類型的網(wǎng)絡(luò)輿情事件的基礎(chǔ)上，提出幾個(gè)對(duì)于某一類網(wǎng)絡(luò)輿情事件的分析視角。

一、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的類型

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情事件的類型主要有性別權(quán)力類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件、網(wǎng)紅翻車或自媒體傳播亂象類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件、公共場(chǎng)合私人矛盾糾紛類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件、職場(chǎng)歧視類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件、生育養(yǎng)育類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件、消費(fèi)維權(quán)類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件以及目前經(jīng)常備受討論的的AI換臉等技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面影響類的網(wǎng)絡(luò)輿情事件等。這些類型的網(wǎng)絡(luò)輿情事件經(jīng)常以個(gè)案的形式在網(wǎng)絡(luò)中被各類傳播主體所傳播，總體上具有一定的傳播價(jià)值，這也恰好說(shuō)明受眾對(duì)這些事件背后所涉及到的相關(guān)矛盾具有很高的關(guān)注積極性。

二、以點(diǎn)帶面式網(wǎng)絡(luò)輿情分析

當(dāng)我們?cè)诜治瞿骋黄鹁W(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，在分析這一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)輿情熱度、網(wǎng)絡(luò)輿論聚焦的基礎(chǔ)上，可以將分析的視角延伸到輿情事件的類型化分析，即看一看目前所分析的網(wǎng)絡(luò)輿情事件與現(xiàn)在常見(jiàn)的輿情熱點(diǎn)是否具有相似性，這一事件被背后所反映的問(wèn)題或者所生成的輿論話題是否與以往的一些事件具有相似性。如果有很大的相似性，那么可以通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式來(lái)分析這類輿情事件的網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)現(xiàn)狀。這或許是拓寬網(wǎng)絡(luò)輿情事件個(gè)案分析廣度的方式之一。

三、同類輿情事件網(wǎng)絡(luò)輿情的分析重點(diǎn)

1、同類輿情事件為何總是層出不窮？

同類網(wǎng)絡(luò)輿情事件為何總是層出不窮，是由多重原因所導(dǎo)致的，總體上可以從現(xiàn)實(shí)原因和網(wǎng)絡(luò)傳播原因來(lái)分析。首先，從現(xiàn)實(shí)層面來(lái)說(shuō)，這些事件背后的社會(huì)矛盾確實(shí)存在，并且處于一個(gè)較為尖銳激烈且在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完全解決的狀態(tài)，當(dāng)與某些矛盾相關(guān)的事件發(fā)生之后進(jìn)入了公共傳播領(lǐng)域，有關(guān)于這些現(xiàn)實(shí)矛盾的討論就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中不斷生成，進(jìn)而形成同類事件的網(wǎng)絡(luò)輿情。其次，從傳播力量和傳播環(huán)境來(lái)看，同類網(wǎng)絡(luò)輿情事件不斷疊加，也來(lái)自于不同傳播主體出于不同目的的推動(dòng)作用，在一定程度上是議程設(shè)置的結(jié)果。當(dāng)某類事件的新聞價(jià)值明確地暴露于公共環(huán)境中時(shí)，各傳播主體往往會(huì)有意推動(dòng)類似事件進(jìn)入公共視野。這種推動(dòng)有時(shí)候會(huì)形成輿論監(jiān)督的力量，促成事件得以解決。但是有時(shí)候往往會(huì)為了博取流量，在傳播過(guò)程中進(jìn)行選擇性報(bào)道、截取，造成新聞失真、夸大、謠言滋生、加劇刻板印象、煽動(dòng)情緒等多重危害。

2、同類輿情事件網(wǎng)絡(luò)傳播的共性和個(gè)性分析

除了分析同類輿情事件的生成原因，同類輿情事件網(wǎng)絡(luò)傳播的共性和個(gè)性也是一個(gè)分析視角。面對(duì)同類社會(huì)矛盾的輿情事件，參與傳播的傳播主體以哪類為主，是以新聞媒體為主還是以有影響力的自媒體為主，傳播的話語(yǔ)是如何表達(dá)的，是蓄意明顯帶節(jié)奏的傳播還是暗藏傾向性的引導(dǎo)，傳播主體采取的是什么策略，是疊加傳播還是差異化傳播等，這些角度可以用來(lái)作為分析同類輿情事件在輿情傳播過(guò)程中的共性和個(gè)性。通過(guò)對(duì)共性和個(gè)性的分析，有助于分析同類社會(huì)矛盾相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論的變化原因。

3、同類輿情事件對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響

同類輿情事件尤其是負(fù)面性的輿情事件的發(fā)生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)產(chǎn)生很大的影響。如果從同類負(fù)面輿情事件的疊加傳播來(lái)說(shuō)，它給網(wǎng)絡(luò)輿論帶來(lái)的影響可以從正負(fù)兩面思考。從負(fù)面影響來(lái)看，一方面，會(huì)進(jìn)一步加深網(wǎng)絡(luò)中的輿論矛盾。同類議題下的負(fù)面輿情在短時(shí)間內(nèi)迅速匯集，產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)往往是由點(diǎn)到面的，會(huì)給網(wǎng)民以這類負(fù)面事件其實(shí)是常態(tài)的感覺(jué)，或者加重對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的刻板印象，進(jìn)而產(chǎn)生各種失望、憤怒、不信任的情緒，也可能會(huì)造成不同利益群體之間相互攻訐，加深網(wǎng)絡(luò)矛盾，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論中原有的矛盾不斷鞏固。另一方面，破壞網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)秩序。對(duì)于那些出于不同目的有意推動(dòng)同類輿情事件間歇性出現(xiàn)的情況，挑動(dòng)輿論對(duì)立，謠言蔓延，破壞網(wǎng)絡(luò)秩序的理性建立，導(dǎo)致輿論生態(tài)失衡。從正面影響來(lái)看，同類負(fù)面輿情事件的疊加傳播會(huì)強(qiáng)化輿論的監(jiān)督力量，可以匯聚更多的網(wǎng)絡(luò)訴求和網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)，有利于推動(dòng)同類矛盾的逐漸解決。

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