2月5日，有網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)奔馳在instagram官方賬號上發(fā)布了一張宣傳海報(bào)，宣傳語直接引用達(dá)賴?yán)锏难哉?，大意為“從不同角度看待自己的境遇，你將擁有更開放的視野”，該廣告引發(fā)中國網(wǎng)民不滿。

2月6日，奔馳公司在微博賬號上致歉，稱第一時(shí)間將相關(guān)信息刪除，并因此事對中國人情感上造成的傷害，向中國人民致以最誠摯的歉意。

2月7日，外交部回應(yīng)奔馳公司道歉：我們將繼續(xù)與外國企業(yè)合作，也歡迎外國企業(yè)繼續(xù)分享中國發(fā)展的機(jī)遇。當(dāng)然，在此過程中，我們也希望外國企業(yè)能做到基本的遵循。

一、知名博主：坦然面對道歉

2月6日16時(shí)，@梅賽德斯-奔馳 發(fā)表致歉聲明，當(dāng)晚20時(shí)輿情量達(dá)峰值，其中以 @胡錫進(jìn) 的微博影響力最大，共計(jì)有1292次轉(zhuǎn)發(fā)、1429條評論。

該條博文提到，“我們無法做到讓外界像我們一樣嚴(yán)守在臺灣、達(dá)賴等問題上的政治正確性，外界尊重我們的意見是出于對他們自己利益的權(quán)衡，一些‘漏洞’會不時(shí)出現(xiàn)。我們的力量會轉(zhuǎn)化為他們堵漏洞的動(dòng)力，但他們永遠(yuǎn)也不會與我們一樣感同身受，對這樣的世界我們應(yīng)坦然面對?！?/p>

該微博經(jīng)@來去之間 轉(zhuǎn)發(fā)后進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力，@來去之間 轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)提到，DL在國外的知名度大部分來自“宗教雞湯大師”的身份，小部分來自其政治身份，很多老外粉他是因?yàn)殡u湯，而不是因?yàn)榉慈A，情況比較復(fù)雜。這一觀點(diǎn)有人贊同，也有不少網(wǎng)友質(zhì)疑“收了多少錢給達(dá)賴洗地？”

二、網(wǎng)友爭論：是否該較真？

部分網(wǎng)友言論：

·認(rèn)為“無需較真”

@來去之間:DL在國外的知名度，大部分來自“宗教雞湯大師”的身份，小部分來自其政治身份，很多老外粉他是因?yàn)殡u湯，而不是因?yàn)榉慈A，情況比較復(fù)雜。

@陶冶心志：要不是有這則廣告，我還不知道他有這句名言！

@一失足成千古風(fēng)流人物：只要廣告語是正能量的，誰說的我也認(rèn)可，廣告語不反動(dòng)也不反人類。

·認(rèn)為“無法原諒”

@Raining：我們?nèi)A為在美國下次做個(gè)廣告，引用一句薩達(dá)姆或者本拉登的名言。

@虎經(jīng)叫兔更兒更兒更兒：其實(shí)咱們也可以做一個(gè)廣告——懷念游走于柏林墻下的時(shí)光。

@Bergling的世界：不道歉也沒關(guān)系，我們打算把紅旗轎車的廣告語換成希特勒名言。

網(wǎng)友的主要意見分為兩派，一方網(wǎng)友站在名言的本身看待問題，認(rèn)為“從不同角度看待自己的境遇，你將擁有更開放的視野”這句話的本身并沒有反動(dòng)色彩，無需過于追究；但更多的網(wǎng)友則站在名言的出處，認(rèn)為奔馳傷害了國人的感情，反問“那奔馳怎么不去引用希特勒的名言呢？希特勒難道就沒說過正確的名言嗎？”

三、不接受并不代表“玻璃心”

不久前萬豪剛剛把臺灣劃入日本，這幾日奔馳又引用達(dá)賴的名言做宣傳，在大部分國人同仇敵愾的時(shí)候，有網(wǎng)友說“國人的感情太容易被傷害”、“過分計(jì)較是沒有自信的表現(xiàn)”，這樣的“和事佬”令大多數(shù)網(wǎng)友感到接受無能。更多的網(wǎng)友認(rèn)為，并非國人“玻璃心”，而是面對主權(quán)問題、領(lǐng)土問題時(shí)，任何超越這層底線的東西均不能被接受。

對于奔馳的道歉，外交部發(fā)言人已于7日作出回應(yīng)：我們將繼續(xù)與外國企業(yè)合作，也歡迎外國企業(yè)繼續(xù)分享中國發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí)，外交部指出，無論在中國還是在外國，知錯(cuò)就改是做人做事最基本的道理，希望外國企業(yè)能夠做到基本的遵循！ 這樣的態(tài)度得到了大多數(shù)網(wǎng)友的認(rèn)可。

不僅如此，外交部的發(fā)言也彰顯了大國風(fēng)范——可以原諒，但不能容忍；可以合作，但必須改正。能對外表達(dá)這種態(tài)度的國家，何來的“玻璃心”一說？

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