2020年已經(jīng)過去四分之一，受疫情影響商超、影院、飯店等消費場所均延遲開業(yè)。而在3月下旬，隨著形勢的逐漸緩和，復工復產(chǎn)工作的有序推進，已經(jīng)有不少地區(qū)的娛樂場所開始試水經(jīng)營，這在網(wǎng)絡上引發(fā)了網(wǎng)民的討論。每當試營業(yè)的話題進入公共視野，除了產(chǎn)生的擔憂情緒以外，部分網(wǎng)友更將其視為“解除禁足”的媒體信號?；謴蜖I業(yè)這一話題究竟是如何發(fā)酵的，網(wǎng)民又持何種態(tài)度，以下整理3月下旬以來的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行分析。

一、網(wǎng)絡熱度趨勢

從3月20日—30日的網(wǎng)絡熱度來看，關于商家恢復營業(yè)的話題討論熱度波動較大，其一是商家開展線上網(wǎng)絡抽獎活動助力復工復產(chǎn)，其二與多地逐漸開放線下營業(yè)場所的措施有關，均激起網(wǎng)友踴躍參與話題討論。我們對熱度波動較大的時期進行話題分析，長沙KTV、四川麻將館等娛樂場所恢復營業(yè)、健身房等開始小流量試營業(yè)等與居民生活相關的話題較易在輿論場中產(chǎn)生聚集言論。而第二波熱度高峰來自于曾是防控重中之重的武漢多家商場、購物中心等陸續(xù)恢復營業(yè)，深受消費者喜愛的奶茶等也可以點外賣了，這讓長期處在壓力之下的網(wǎng)友們松了一口氣，武漢人民度過了一個漫長的假期，如今生活逐漸回歸正軌，部分網(wǎng)友忍不住調(diào)侃快樂又回來了！

二、網(wǎng)民是如何看待恢復營業(yè)的？

從多個話題的網(wǎng)民情緒來看，對于公共娛樂場所的小流量試營業(yè)態(tài)度，網(wǎng)民以正面情緒為主。結合地區(qū)的新增情況來看，很多地區(qū)在連續(xù)一個月都未出現(xiàn)新增情況，這為地區(qū)商家恢復營業(yè)奠定了信心基礎；而對于商家來說，經(jīng)過兩個月的經(jīng)濟停滯期，已經(jīng)迫不及待的進行復工復產(chǎn)經(jīng)營。從網(wǎng)民集中討論的話題來看，主要集中在以下四個方面：

1、支持逐漸恢復營業(yè)；經(jīng)過一段時期的有效防控，目前全國只有少數(shù)幾個地區(qū)有少量新增。而因為此次影響，批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游等行業(yè)受到了波及，37%的網(wǎng)友認為逐漸恢復營業(yè)有利于商家的持續(xù)經(jīng)營，做好個人防護及注意安全等相應措施，恢復營業(yè)是合理且必行的。

2、認為仍然存在風險，抱以謹慎態(tài)度；24%的網(wǎng)友對部分地區(qū)逐漸回復營業(yè)仍然不放心，恢復營業(yè)的公共場所容易出現(xiàn)人群聚集感染等情況，不可以掉以輕心。

3、其他復課、復工情況；

消費逐漸回暖的同時，開學也不遠了？在恢復營業(yè)的相關話題下，不少網(wǎng)友也借此討論學生復課、其他復工復產(chǎn)的情況，占比達到18%。不過也有網(wǎng)友指出“不具備開學條件就不要開學了吧，高校很難保證不會密切接觸。”

4、討論美食、出行等；

禁足在家兩個月，如今生活的畫卷重新展開，網(wǎng)民對于美食、出行的討論占比為21%，隨著商家逐漸回復營業(yè)，欣喜美食帶來的快樂又回來了。

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