近日，話題#老人無健康碼遭公交司機(jī)拒載#登上熱搜，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。據(jù)報(bào)道，8月17日，黑龍江哈爾濱，一位白發(fā)老人乘公交車時(shí)因沒有手機(jī)無法掃健康碼，被司機(jī)停車拒載。因遲遲不下車，老人遭到車上乘客憤怒譴責(zé)“為老不尊”。還有人勸老人下車，稱“這些年輕人上班多不容易”。老人不知所措，直到民警將老人帶離。 

據(jù)悉，當(dāng)?shù)刈?月下旬起就發(fā)布了相關(guān)通知，乘坐公交、地鐵的市民需要出示健康碼才可乘車，暫時(shí)沒有測(cè)體溫等其他方法。 

在疫情防控常態(tài)化背景下，為有效防疫，很多地區(qū)都要求民眾在公共出行、旅游景點(diǎn)等公共區(qū)域出示健康碼。因此從法理上來講，公交公司和司機(jī)的做法無可指摘。但是，事件背后折射出的問題不得不令人反思。從輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹擊早發(fā)現(xiàn)分析的輿論熱詞來看，網(wǎng)民的討論焦點(diǎn)主要圍繞在以下三個(gè)方面：

1、老人遭遇引網(wǎng)友同情

老人無健康碼遭公交司機(jī)拒載，還遭乘客譴責(zé)“為老不尊”，事件回顧起來令人無比痛心。視頻中老人的不知所措以及無奈觸動(dòng)一眾網(wǎng)友神經(jīng)，同情之心油然而起，紛紛留言“老人這樣實(shí)在是太可憐了”“這么大歲數(shù)還遭受大家的白眼，心里得多難受”“看他無助的撓頭，蹣跚的跟著下車，好難過”“代入一下，如果這是我的親人，便更加心疼這位老人家”......由此及彼換位思考，畢竟每個(gè)人都有老的一天，何必為難一個(gè)老人，譴責(zé)老人的時(shí)候要三思而行，對(duì)老人多一些理解和幫助吧！

2、乘客冷漠遭輿論譴責(zé)

雖說疫情期間，健康碼是公共交通的安全保障，司機(jī)和乘客也都是為了安全大局著想。但是，車上乘客群起而攻之的言語“你白活這么大歲數(shù)”“這么多人指畫你，你不難受？”“下去吧！快點(diǎn)的吧！”“為老不尊”等，是如此的冷漠無情，引發(fā)眾怒“為老不尊太過分了”“畢竟這位老人這么大年紀(jì)了，尊老愛幼是最起碼的道德素質(zhì)”“如果是你家的老人，還會(huì)這么說嗎”......

3、時(shí)代發(fā)展不應(yīng)該遺忘老人

無獨(dú)有偶，7月28日大連也曾發(fā)生過一起“老人無健康碼乘地鐵受阻”的類似事件。針對(duì)老人不會(huì)使用健康碼的這一問題，不少網(wǎng)友紛紛建議應(yīng)采取多種靈活管控方式，譬如社區(qū)為老人提供紙質(zhì)健康證明，或線下測(cè)溫與身份登記相結(jié)合等多渠道健康出行認(rèn)證方式，從而為他們開辟一條綠色防控通道。

截至2019年末，中國60歲及以上人口已超過2.5億，占總?cè)丝?8.1%。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為人類生活帶來了極大便利的同時(shí)，也令不少為社會(huì)奉獻(xiàn)了大半生的老年群體跟不上時(shí)代步伐而陷入尷尬。對(duì)于他們，我們更多地應(yīng)該給予重視和幫助，尤其是在社會(huì)公共服務(wù)上，要充分考慮特殊群體的需求，使制定的政策規(guī)定盡可能完善，多一些人性化。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。 

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