一、片仔癀價(jià)格暴漲事件背景
近期片仔癀價(jià)格暴漲的消息引起廣泛關(guān)注,“一粒片仔癀售賣(mài)近千元”、“片仔癀搶購(gòu)火爆堪比茅臺(tái)”等網(wǎng)絡(luò)話題持續(xù)發(fā)酵,原價(jià)590元/粒的片仔癀被炒至1600元/粒,并且其藥效傳得神乎其神。同時(shí)資本市場(chǎng)片仔癀股價(jià)18個(gè)月內(nèi)翻兩番,價(jià)格暴漲背后是坊間炒作抬高藥價(jià)還是確有保健功效,網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜,圍繞片仔癀的一系列傳聞及藥效作用,網(wǎng)民關(guān)注度頗高。
二、輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)
自6月21日起,通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)對(duì)全網(wǎng)范圍內(nèi)涉及片仔癀的網(wǎng)絡(luò)輿論信息進(jìn)行分析,片仔癀的網(wǎng)絡(luò)討論熱度呈現(xiàn)出反復(fù)波動(dòng)的輿論趨勢(shì)。
6月21日,有媒體記著探訪片仔癀線下體驗(yàn)館,片仔癀線下已經(jīng)開(kāi)始“限購(gòu)”但仍難抵消費(fèi)者搶購(gòu)熱潮,在顧客掃碼填寫(xiě)身份證、居住地址、手機(jī)號(hào)碼、每人限購(gòu)兩粒等信息后,線下體驗(yàn)館開(kāi)門(mén)10分鐘后便迅速售罄。官方規(guī)定590元/粒的價(jià)格了,線上藥店的價(jià)格基本在900元/粒~1800元/粒之間,相比官方規(guī)定的價(jià)格基本翻倍。曝光媒介由新聞客戶(hù)端擴(kuò)散至社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),片仔癀售賣(mài)價(jià)格引發(fā)網(wǎng)民熱議。
6月25日,關(guān)于片仔癀“價(jià)比黃金”的原因得到網(wǎng)絡(luò)媒體的進(jìn)一步關(guān)注,就此話題紛紛展開(kāi)“片仔癀一藥難求究竟為哪般”、“誰(shuí)在炒作片仔癀”等討論。其中片仔癀主要的成分是牛黃、麝香、蛇膽、田七等珍貴稀有的藥材,主治消腫止痛,活血化瘀,清熱解毒。而備受市場(chǎng)追捧的原因之一是部分民眾認(rèn)為片仔癀有收藏價(jià)值,就拿來(lái)存貨,繼而“炒貨”,導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格不斷攀升。
輿情話題熱度頻繁產(chǎn)生波動(dòng),對(duì)于片仔癀的釋疑解答與“降溫”也在同步進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)自媒體博主開(kāi)始科普片仔癀的藥效,醫(yī)生提醒片仔癀不是保健藥,不對(duì)癥人群久服片仔癀有毒副作用,不要盲目迷信片仔癀。6月25日,片仔癀公司回應(yīng)市場(chǎng)炒作現(xiàn)象,將采取系列措施維護(hù)市場(chǎng)秩序。
三、輿情曝光、傳播媒介
在該事件傳播過(guò)程中,新聞客戶(hù)端是本次事件熱度產(chǎn)生的初始傳播媒介,初期網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)《590元一粒,開(kāi)門(mén)10分鐘就賣(mài)光!誰(shuí)在炒作“藥中茅臺(tái)”?》、《比茅臺(tái)還難搶?zhuān)?90元一粒還限購(gòu)!片仔癀成仙丹了?》熱門(mén)文章通過(guò)仙丹、藥中茅臺(tái)等夸張?jiān)~匯吸引網(wǎng)民注意,其高昂市場(chǎng)價(jià)及“靈丹妙藥”稀缺屬性標(biāo)題揭開(kāi)片仔癀市場(chǎng)炒作事件,經(jīng)過(guò)大量平臺(tái)轉(zhuǎn)載推動(dòng)熱度上升;而事件討論中期網(wǎng)民對(duì)于片仔癀背后受益股東的好奇促使《持股片仔癀12年暴賺120億,神秘的王富濟(jì)是誰(shuí)?》文章在新聞客戶(hù)端、網(wǎng)站及微信公眾號(hào)平臺(tái)上大量轉(zhuǎn)載傳播;
社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則是網(wǎng)絡(luò)話題設(shè)置與發(fā)酵的主要陣地,占比高達(dá)28%。一方面體現(xiàn)在股市圈財(cái)經(jīng)博主圍繞片仔癀等中醫(yī)藥板塊股價(jià)波動(dòng)討論,另一方面則是澎湃新聞等媒體以顧客視角報(bào)道片仔癀漲價(jià)、藥價(jià)炒作現(xiàn)象、引發(fā)網(wǎng)民產(chǎn)生片仔癀幕后推手分析、片仔癀公司回應(yīng)炒作、專(zhuān)家辟謠片仔癀功效等多元話題設(shè)置引導(dǎo)形成閉環(huán)式傳播,參與傳播主體包括新聞晨報(bào)、澎湃新聞等媒體賬號(hào)報(bào)道,同時(shí)還有大量財(cái)經(jīng)博主及互聯(lián)網(wǎng)資訊博主共同推動(dòng)話題熱度升溫。
四、片仔癀功效、藥價(jià)貴等話題引發(fā)網(wǎng)民熱議
網(wǎng)友在初期接受片仔癀遭市場(chǎng)貨股同炒信息時(shí),一方面積極科普片仔癀中醫(yī)藥成分及功效作用,其中的麝香蛇膽等名貴中藥材激發(fā)網(wǎng)民討論熱潮。另一方面是對(duì)市場(chǎng)炒作風(fēng)氣的強(qiáng)烈反對(duì),即使存在一定的專(zhuān)業(yè)信息差,網(wǎng)民自發(fā)堅(jiān)持“藥吃不炒”立場(chǎng),藥品第一屬性是用來(lái)治病的,而盲目囤積藥品哄抬市場(chǎng)價(jià)格的結(jié)果,就是讓需要治病的家庭買(mǎi)不到藥,炒作之風(fēng)結(jié)束后拖累企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),呼吁相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)聲音加強(qiáng)。
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