網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽:云南通海 玉溪市 通??h 5.0級(jí) 地震 云南省民政廳
(圖片來(lái)自新華網(wǎng) 如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)告知)
簡(jiǎn)介:2018年8月13日凌晨1時(shí)44分,云南玉溪市通??h((北緯24.19度、東經(jīng)102.71度)發(fā)生5.0級(jí)地震,次日3時(shí)50分再度發(fā)生5.0級(jí)地震。截至8月14日11時(shí)30分,地震造成6.96萬(wàn)人受災(zāi),24人受傷,8000余戶(hù)房屋受損。相關(guān)輿情量在8月13日達(dá)到頂峰。
2.1 輿情趨勢(shì)
“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)”率先發(fā)布官方消息:8月13日1時(shí)44分,云南玉溪市通??h發(fā)生5.0級(jí)地震。此新聞迅速被新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)等新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā),@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)在地震發(fā)生后,也及時(shí)發(fā)布有關(guān)地震的最新動(dòng)態(tài),引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。此外,通??h持續(xù)發(fā)生多次余震,時(shí)刻牽動(dòng)著網(wǎng)民的心,@人民日?qǐng)?bào)、@春城晚報(bào)、@央視新聞等媒體官微紛紛發(fā)布有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級(jí)地震”的消息,引發(fā)大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,助推了相關(guān)輿情的發(fā)酵,相關(guān)輿情聲量于8月13日10時(shí)達(dá)到頂峰。之后,隨著各項(xiàng)抗震救災(zāi)工作展開(kāi),輿情聲量整體呈下降趨勢(shì)。值得注意的是,14日3時(shí)50分,通海縣又發(fā)生5.0級(jí)地震,導(dǎo)致輿情聲量再次升高。
2.2 傳播平臺(tái)
由上圖可以看出,有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級(jí)地震”的輿情信息中,傳播量位居首位的平臺(tái)為微博。云南通海發(fā)生地震后,@人民日?qǐng)?bào)、@中國(guó)青年網(wǎng)、@云南網(wǎng)等媒體官微及@北京熱門(mén)搜羅、@成都熱門(mén)搜羅、@廣州熱門(mén)排行榜等極具影響力的資訊類(lèi)博主紛紛發(fā)布有關(guān)通海發(fā)生地震的消息,引發(fā)大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)評(píng)。其中,一則“通海縣人民醫(yī)院的護(hù)士把新生兒抱到室外避震”的消息引發(fā)網(wǎng)民熱議。
新聞網(wǎng)站憑借其權(quán)威性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性成為傳播量第二的平臺(tái)?!靶氯A網(wǎng)”“中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)”“央廣網(wǎng)”等新聞網(wǎng)站不斷更新報(bào)道通海地震最新情況,如,人員傷亡情況、抗震救災(zāi)情況等。此外,新聞網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)傳“通海局部地區(qū)發(fā)生6級(jí)地震,同時(shí)預(yù)計(jì)13日凌晨4時(shí)至6時(shí)還有更大的震感”及時(shí)做了辟謠相關(guān)報(bào)道。
傳播量位居第三位的平臺(tái)為新聞客戶(hù)端,主要是“鳳凰網(wǎng)”“今日頭條”“中國(guó)新聞網(wǎng)”等新聞客戶(hù)端發(fā)布了大量有關(guān)“地震傷亡情況”“愛(ài)心護(hù)士用身體護(hù)住嬰兒避難”的文章。
3.1 媒體報(bào)道分析
8月13日凌晨1時(shí)44分以及次日3時(shí)50分云南省玉溪市通??h兩次發(fā)生5.0級(jí)地震,新聞媒體持續(xù)跟蹤報(bào)道有關(guān)地震、余震的發(fā)生?!把胍暰W(wǎng)”發(fā)文《云南通海14日凌晨再次發(fā)生5.0級(jí)地震 縣城震感強(qiáng)烈》稱(chēng),在通??h城震感十分強(qiáng)烈,許多市民走到街上空闊地帶避震。新聞媒體第一時(shí)間聚焦云南省通??h地震的震級(jí)、震源深度、造成人員傷亡情況等情況,此類(lèi)新聞?wù)急冗_(dá)71%。
《云南日?qǐng)?bào)》發(fā)文《通海地震發(fā)生后消防官兵第一時(shí)間展開(kāi)救援》稱(chēng),通海地震發(fā)生后,省公安消防總隊(duì)立即啟動(dòng)地震應(yīng)急救援預(yù)案,就近調(diào)集昆明、紅河、楚雄等地各1支重型搜救隊(duì)共147人,根據(jù)災(zāi)情隨時(shí)增援;玉溪市消防支隊(duì)第一時(shí)間集結(jié)救援力量開(kāi)展人員疏散、災(zāi)情摸排、隱患排除等救援工作。消防官兵總是站在天災(zāi)人禍的第一線(xiàn),守衛(wèi)著百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全,14%的報(bào)道聚焦于此。
《重慶晨報(bào)》以一篇題為《云南通海地震已致多人受傷 這張現(xiàn)場(chǎng)照片刷屏網(wǎng)絡(luò)》的新聞,對(duì)@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)微博賬號(hào)發(fā)布的一張“通??h人民醫(yī)院的護(hù)士把新生兒抱到了室外避震”的照片進(jìn)行了具體報(bào)道,相關(guān)報(bào)道占9%。
圍繞對(duì)該區(qū)域地震情況的跟蹤以及如何應(yīng)對(duì)地震來(lái)襲等話(huà)題的報(bào)道占6%。
3.2 網(wǎng)民言論分析
云南通海在8月13日發(fā)生5.0級(jí)地震后,8月14日凌晨再次發(fā)生5.0級(jí)地震,同一地點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生兩次地震引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注,傳播通海連續(xù)兩天發(fā)生5.0級(jí)地震的言論占36%。
地震發(fā)生后,政府各部門(mén)連夜展開(kāi)救援,緊急疏散當(dāng)?shù)厝罕?,力求通過(guò)一系列救災(zāi)工作降低地震災(zāi)害對(duì)人民生活的影響。此外,醫(yī)務(wù)工作者作為救援工作的重要力量,地震發(fā)生后,通??h人民醫(yī)院的護(hù)士們把新生兒抱到室外避震,這種暖心之舉受到網(wǎng)民稱(chēng)贊。聚焦救援行動(dòng)的言論占29%。
此次地震導(dǎo)致云南數(shù)萬(wàn)人受災(zāi),多人受傷,多間房屋受損,給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚?cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響,關(guān)注云南各地受災(zāi)情況的網(wǎng)民言論占17%。
災(zāi)害無(wú)情人有情,地震給通海人民帶去的災(zāi)難引發(fā)網(wǎng)民同情,眾多網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為災(zāi)區(qū)人民祈福,希望災(zāi)區(qū)人民一切平安。有關(guān)祈禱災(zāi)區(qū)平安的言論占12%。
此外,有網(wǎng)民抱怨幾十萬(wàn)人露宿街頭避震卻沒(méi)有得到妥善安置,也有冒充“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)”官方微博的網(wǎng)民發(fā)表有關(guān)地震的不實(shí)謠言,有關(guān)網(wǎng)民抱怨相關(guān)部門(mén)工作缺位、散播地震謠言等內(nèi)容的其他言論占6%。
4.1 原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)分析
由上圖可知,全網(wǎng)有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級(jí)地震”的言論中,有15.8%的網(wǎng)民言論借由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表原帖表達(dá)觀點(diǎn),主要為傳播地震造成的損失及救援情況、為地震災(zāi)區(qū)祈福等。33.6%的網(wǎng)民言論評(píng)論了此事件,主要是詢(xún)問(wèn)救災(zāi)物資是否到達(dá)災(zāi)區(qū)以及地震為何無(wú)法提前預(yù)報(bào)等。50.6%的網(wǎng)民言論轉(zhuǎn)發(fā)原帖內(nèi)容,擴(kuò)大了網(wǎng)民對(duì)于這一話(huà)題的關(guān)注度,增強(qiáng)了話(huà)題傳播效果。
4.2 關(guān)注人群地域分析
由上圖可知,網(wǎng)民關(guān)注度排名前三的地區(qū)依次為云南、北京、廣東。此次事件的事發(fā)地是云南玉溪,且云南多地都有震感,故云南網(wǎng)民對(duì)此事件關(guān)注度最高。由于屬地在北京的《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)“云南通海發(fā)生5.0級(jí)地震”進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤報(bào)道,@北京熱門(mén)搜羅等微博大V傳播了此事,在一定程度上提高了北京網(wǎng)民的關(guān)注度。同時(shí),北京網(wǎng)民基數(shù)大,網(wǎng)民之間的交互頻繁,故北京網(wǎng)民關(guān)注度比較高。廣東省近幾個(gè)月地震頻發(fā),6月3日陽(yáng)江市發(fā)生3級(jí)地震,7月25日河源市發(fā)生過(guò)2.9級(jí)地震,云南的地震再次引發(fā)了廣東網(wǎng)民的討論,故廣東網(wǎng)民關(guān)注度也比較高。
4.3 社會(huì)情緒分析
在全網(wǎng)有關(guān)“云南通海發(fā)生5.0級(jí)地震”的言論中,正面言論居多,占62.6%,主要是點(diǎn)贊地震中保護(hù)新生兒的護(hù)士、點(diǎn)贊政府的及時(shí)救援。負(fù)面言論占27.3%,主要是質(zhì)疑救災(zāi)物資是否已到達(dá)受災(zāi)區(qū)人民手中。中立言論占10.1%,主要是傳播云南抗震救災(zāi)情況,科普如何避震等相關(guān)信息。
2018年8月13日1時(shí)44分,云南玉溪市通??h發(fā)生5.0級(jí)地震,隨后發(fā)生數(shù)次余震;14日3時(shí)50分,通??h再次發(fā)生5.0級(jí)地震。數(shù)次地震嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝罕娬I?,給國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。但在面對(duì)本次地震輿情時(shí),官方應(yīng)對(duì)良好,值得借鑒:
第一時(shí)間發(fā)布信息,輿情響應(yīng)及時(shí)
據(jù)“中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)”監(jiān)測(cè),通??h地震發(fā)生時(shí)間為13日1時(shí)44分,官方微博@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)1時(shí)45分發(fā)布消息稱(chēng)通??h附近發(fā)生4.5級(jí)左右地震,并通報(bào)稱(chēng)最終結(jié)果以正式速報(bào)為準(zhǔn);1時(shí)57分,@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)發(fā)布準(zhǔn)確消息稱(chēng):在通海縣(北緯24.19度,東經(jīng)102.71度)發(fā)生5.0級(jí)地震,震源深度7千米;1時(shí)58分,中國(guó)地震局官網(wǎng)發(fā)布震情速遞。從信息發(fā)布時(shí)間可以看到,官方網(wǎng)站、官方微博信息發(fā)布快速、準(zhǔn)確,為政府抗震和救災(zāi)工作提供參考,為后續(xù)人力安排提供便利。地震發(fā)生后,云南省地震局啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng),做好增援準(zhǔn)備,應(yīng)急流動(dòng)設(shè)備連夜被送往趕赴災(zāi)區(qū),政府應(yīng)對(duì)及時(shí)。
注重網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),及時(shí)遏制謠言傳播
地震等地質(zhì)災(zāi)害,由于事發(fā)突然、波及范圍較廣,往往容易滋生謠言。13日通海發(fā)生5.0級(jí)地震,隨后又發(fā)生數(shù)次小型余震,當(dāng)?shù)厝罕娙诵幕袒獭.?dāng)日,有消息發(fā)布者將假新聞和微博的頭像拼圖仿冒@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)發(fā)布通海地區(qū)還將有6級(jí)強(qiáng)震的假消息,企圖誤導(dǎo)群眾,制造恐慌。@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)發(fā)布微博辟謠,澄清此事,同時(shí)報(bào)警,及時(shí)遏制謠言傳播。
注重輿論引導(dǎo),正面新聞鼓舞人心
在此次事件輿情傳播中,官方和新聞媒體及時(shí)通報(bào)救災(zāi)成果,讓公眾及時(shí)了解政府所做的工作,正面引導(dǎo)了輿論。另外,官方和媒體互相配合,注重好人好事宣傳。13日,@中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)速報(bào)發(fā)布了一張通??h人民醫(yī)院的護(hù)士把新生兒抱到室外避震的照片,“人民網(wǎng)”“中國(guó)新聞網(wǎng)”“央視新聞”等媒體紛紛報(bào)道此事,感動(dòng)無(wú)數(shù)網(wǎng)民。在災(zāi)難來(lái)臨之際,正面新聞起到了鼓舞人心的作用。
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鷹眼輿情觀察室
2018年8月14日