期次：第11期  時間：2020.03.09—2020.03.15  數(shù)據(jù)來源：蟻工廠

I.本期分析

第11期社會情緒指數(shù)趨勢圖如上所示：上周社會情緒被負面情緒主導，3月9日達到正面一級，為上周峰值；3月15日達到負面一級，為上周谷值。

II.峰值分析

3月9日熱度最高的5個社會事件如上圖所示，當日社會情緒指數(shù)為正面一級。

【全國大學生同上一堂疫情防控思政大課】為將疫情防控的生動實踐轉化為鮮活課堂，3月9日下午，教育部社科司、人民網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“全國大學生同上一堂疫情防控思政大課”在各大網(wǎng)絡平臺開講。

【武漢中心醫(yī)院眼科醫(yī)師朱和平染新冠肺炎不幸去世】3月9日上午，武漢市中心醫(yī)院眼科副主任醫(yī)師朱和平因感染新冠肺炎去世。該院一名外科醫(yī)生告訴記者，朱和平是退休被醫(yī)院返聘到眼科工作的。朱和平于2月中旬入院治療，9日上午搶救無效，不幸離世。至此，武漢市中心醫(yī)院已痛別了四位優(yōu)秀的醫(yī)生。

【女性生理衛(wèi)生用品納入疫情保障用品清單】3月11日下午，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制召開新聞發(fā)布會，談及對女性一線醫(yī)務工作者的關愛行動，全國婦聯(lián)宣傳部部長劉亞玫介紹，特別關注到一線女醫(yī)務人員的所急所需，緊急籌集了衛(wèi)生巾、安全褲這些生理生活用品等資源，送到她們的手上。把這些生理衛(wèi)生用品納入到防疫保障用品的清單，幫她們來解決實際的困難。

【意大利擴大封城大批民眾連夜逃離 總理發(fā)話：現(xiàn)在需要負起責任】意大利新冠肺炎疫情繼續(xù)蔓延，截至當?shù)貢r間3月8日晚上18時，全國累計確診病例已達7375例。意大利封城規(guī)模擴大，包括米蘭和11個省在內(nèi)都將被封鎖。不少居民聽聞這一消息，連夜“逃離”米蘭。意大利總理已正式簽署該法令，預計將實施到4月3日。

【民政部回應武漢小區(qū)造假事件：嚴重損害黨和政府形象】國務院聯(lián)防聯(lián)控機制3月9日舉行新聞發(fā)布會。針對武漢市青山區(qū)翠園社區(qū)開元公館小區(qū)“假的做法”，民政部基層政權建設和社區(qū)治理司司長陳越良表示，這嚴重傷害了組織“肌體”、嚴重損害了黨和政府的形象，要不得，應堅決糾正。

導致3月9日社會情緒為正面一級的關鍵詞如下：

III. 谷值分析

3月15日熱度最高的5個社會事件如上圖所示，多數(shù)事件都以負面情緒為主，大量的負面情緒事件將當日社會情緒指數(shù)推至負面一級。

【女大學生起訴迪士尼維權獲啄木鳥獎】3月15日，中消協(xié)將"啄木鳥獎"授予華東政法大學學生王潔瑩，以表彰她作為新一代年輕消費者的代表，不向消費侵權行為妥協(xié)，不畏經(jīng)營者強勢，依法依規(guī)理性維權，為廣大消費者爭取合法權益的行為。

【車主報警稱4塊車玻璃被盜 民警現(xiàn)場啟動車輛玻璃緩緩升起】3月9日，陜西咸陽，派出所接到一男子報警稱，自己的4塊車玻璃被盜。民警趕到后，發(fā)現(xiàn)男子正小心翼翼地守護著現(xiàn)場，并稱車內(nèi)有腳印。經(jīng)檢查，車內(nèi)并未有東西丟失，車門也沒有被拆卸痕跡。民警讓車主啟動車輛，結果四塊玻璃緩緩上升。

【羅馬上空響起義勇軍進行曲】意大利米蘭，中午12時，伴隨著正午12點的鐘聲，米蘭民眾掌聲致敬抗疫一線醫(yī)務；意大利羅馬，晚上18時許，A線地鐵站Re di Roma附近的小區(qū)響起中國國歌《義勇軍進行曲》，并有人大聲高喊“Grazie Cina！”（感謝中國），周圍居民紛紛鼓掌致意，感人肺腑。近日來，意大利民眾在各地發(fā)起了包括“18時陽臺音樂會”在內(nèi)的各種互動活動，互相激勵加油。

【中國以外已確診超7萬例新冠肺炎】截至北京時間3月15日12時，除中國外，140多個國家和地區(qū)累計確診74225例新冠肺炎，中國以外10個國家確診過千。

【美國律師起訴中國，企圖用法律手段潑臟水】據(jù)外媒報道，美國佛羅里達Berman法律集團 律師Matthew Moore對中華人民共和國提起團體訴訟, 指控中國沒能更快報告和控制新型冠狀病毒肺炎疫情，導致疫情在全球爆發(fā)。中國艱苦抗疫兩個月，為美國和全世界爭取了寶貴時間，美國完全浪費了這段寶貴時間，現(xiàn)在美國各種反華勢力試圖倒打一耙了。

3月15日情緒關鍵詞如下：

注釋：

①《蟻坊社會情緒指數(shù)》每周一期。

② 蟻坊社會情緒指數(shù)：是對網(wǎng)民言論進行分析（不含營銷類、廣告類、娛樂類信息），作以正負面情緒判斷，計算得出每天的網(wǎng)絡社會情緒，是一種衡量社會情緒波動狀況的綜合指數(shù)。

③ 事件熱度：指事件在微博客類社交網(wǎng)絡中的熱門程度，一般相關數(shù)量越多，熱度越高。

④ 蟻工廠：蟻坊自主品牌的大數(shù)據(jù)服務云，日處理10億多條實時數(shù)據(jù)，3萬QPS查詢處理能力。

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