網(wǎng)絡(luò)發(fā)言較現(xiàn)實而言更具自由性和隱匿性,造成網(wǎng)絡(luò)平臺各類信息來源多而雜、信息真實性和準(zhǔn)確性往往難以保證的現(xiàn)況,在出現(xiàn)一些“反常規(guī)”、吸人眼球的負(fù)面信息時,會由于網(wǎng)民的好奇心、新鮮感或是求證心理而使這些信息得到病毒式傳播,而瘋傳后的輿論常常會形成難以控制的局面,在信息未被求證之前就形成輿論漩渦的現(xiàn)象比比皆是,那么這類負(fù)面輿情該如何監(jiān)測呢,蟻坊軟件將在下文提供一個較為高效的系統(tǒng)化輿情預(yù)警解決方案。
1、熱點和突發(fā)事件日常監(jiān)測
蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)提供每日的熱點事件和突發(fā)事件的監(jiān)測推送,根據(jù)全網(wǎng)實時熱度做動態(tài)變化,能第一時間了解可能出現(xiàn)負(fù)面輿情的時政熱點。
2、設(shè)置關(guān)鍵詞針對性監(jiān)測
通過設(shè)置監(jiān)測關(guān)鍵詞,鷹眼速讀網(wǎng)可以抓取全網(wǎng)范圍內(nèi)所設(shè)置查詢期間出現(xiàn)的海量信息,并對所搜集信息做正負(fù)面網(wǎng)絡(luò)情緒區(qū)分,并提供監(jiān)測事件的預(yù)警、分析和報告功能,還可選擇速讀模式,盡量避免相似信息、無內(nèi)容轉(zhuǎn)評、惡意營銷內(nèi)容的推送,用戶還可以個性化選擇信息采集來源,通過針對性監(jiān)測智能化梳理輿論態(tài)度一目了然。
3、支持對象化重點內(nèi)容監(jiān)測
在潛在輿情可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生時,網(wǎng)絡(luò)博主一類的意見領(lǐng)袖的發(fā)言往往在左右輿論導(dǎo)向時起著關(guān)鍵作用,因此對該類發(fā)言的預(yù)警也需要關(guān)注,鷹眼速讀網(wǎng)的監(jiān)測設(shè)置中支持對重點博主的發(fā)言進(jìn)行監(jiān)測,根據(jù)對發(fā)言的預(yù)警功能和網(wǎng)絡(luò)傳播的分析功能,第一時間掌握輿論動向,制定合理的應(yīng)對措施。
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