企業(yè)敏感輿情誘發(fā)源眾多,如敏感事件、涉政類、敏感信息或報道等。再加上當前信息傳播發(fā)酵速度又快,企業(yè)敏感輿情產生后,就很容易促使企業(yè)卷進一場輿論風暴或負面危機等。所以,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,為了能夠規(guī)避敏感輿情風險,亟需做好企業(yè)敏感輿情排查工作。那么到底該怎么查企業(yè)敏感輿情呢?
1. 多方面查
對于企業(yè)敏感輿情的查詢,可以從多個方面入手去排查,如敏感信息主體是哪些、常見的敏感輿情是哪些、輿情誘發(fā)重點渠道平臺有哪些等方面去重點排查。
2. 多目標查
另外,還可以將企業(yè)輿情查詢目標進行細分,如某一人物、某一事件、某一類平臺、某一熱點、某一品牌等等,再依據這些目標逐一去各大網站去瀏覽篩選有無相關的輿情信息。
3. 多形式查
輿情查詢的方式有很多種,如瀏覽式、檢索式、篩選式等,我們可以通過同時采用多種方式去各大網站平臺查詢網絡輿情信息數據等。
1.定點定量監(jiān)測
不同行業(yè)或單位所需關注的輿情風險點都有所不同,為了確保企業(yè)輿情監(jiān)測的精準性,可通過借助蟻坊軟件的負面輿情監(jiān)測軟件,設置所需監(jiān)測目標語義規(guī)則,系統(tǒng)會自動排除干擾信息,匯總關聯(lián)信息數據。
2.自動不間斷實時監(jiān)測
由于企業(yè)敏感或負面輿情隨時都有可能產生,為了能做到早發(fā)現(xiàn),可運用到蟻坊軟件的大數據輿情監(jiān)測控系統(tǒng),自動7*24小時不間斷實時監(jiān)測全網涉己相關的輿情輿論信息等。
3.多主題追蹤識別負面
由于輿情誘發(fā)的因素很多,為了確保監(jiān)測的全面性,可通過采用蟻坊軟件的企業(yè)負面輿情監(jiān)測平臺,訂閱多個不同的主題,系統(tǒng)會自動對這些重點訂閱的主題動態(tài)進行實時追蹤,并自動識別其中所含的負面消息,及時預警。
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