地方政務(wù)輿情產(chǎn)生來源有很多,誘發(fā)原因也多樣,如對(duì)政策措施存在誤解誤讀的、涉及公眾切身利益問題的、涉及突發(fā)事件處置和自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)的等等事件都有可能觸發(fā)政務(wù)輿情。對(duì)此,面對(duì)多類輿情,要如何監(jiān)測(cè)地方政務(wù)輿情是個(gè)難題。那么到底地方政務(wù)輿情如何檢測(cè)?
一般來說,常見的輿情檢測(cè)方法有兩種,第一種是找專業(yè)的輿情專員負(fù)責(zé)去各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情動(dòng)態(tài)消息,另一種則是運(yùn)用專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)軟件自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)與本地方相關(guān)的輿情信息,推送每日最新輿情動(dòng)態(tài)消息。
1.輿情檢測(cè)收集
通過安排專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)本屬地輿情的監(jiān)測(cè)和手機(jī),如對(duì)日常輿情、突發(fā)事件等輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以借助到像蟻坊軟件這類智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行全天候覆蓋監(jiān)測(cè),便于即時(shí)掌握了解網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)。
2. 完善輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制
通過健全本單位的輿情研判預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)和形式制度等,再對(duì)可能引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)或發(fā)現(xiàn)的潛在輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和綜合研判,并制定相應(yīng)的處置預(yù)案,做到早發(fā)現(xiàn)早處理。
3. 輿情信息報(bào)送
一旦在監(jiān)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)了輿情進(jìn)行評(píng)估判斷后,為了能夠及時(shí)有效的向本級(jí)和上級(jí)機(jī)報(bào)送政務(wù)輿情信息,可以是報(bào)告或書面材料等形式進(jìn)行報(bào)送,還需要規(guī)范輿情信息報(bào)送渠道和制度等。
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