一、事件概述

2025年6月16日下午，深圳龍崗區(qū)郭屋村一小區(qū)突傳異響，墻體開裂，地基疑似出現(xiàn)下沉，引發(fā)關(guān)注。當晚，區(qū)應急、住建以及屬地街道等單位成立現(xiàn)場指揮部，并啟動應急預案。截至6月16日晚，已對沉降房屋及周邊區(qū)域共25棟房屋進行封控，涉及的783名住戶已安全疏散和妥善安置，房屋鄰近的天成學校停課一天進行隱患排查。現(xiàn)場及周邊安排了50名巡查人員，設(shè)置95個監(jiān)測點進行24小時巡查監(jiān)測，同時組織專家開展安全評估和處置工作。6月17日，龍崗區(qū)應急管理局發(fā)布通報稱目前監(jiān)測數(shù)據(jù)平穩(wěn)，暫未發(fā)現(xiàn)新的異常情況，具體原因仍在調(diào)查中。

二、輿情趨勢

由上圖趨勢可以看出，有關(guān)“深圳一小區(qū)樓房墻體開裂”的媒體輿情于06月17日11時達到最高峰，網(wǎng)民輿情于06月17日13時達到最高峰。

三、傳播平臺

由上圖可以看出，有關(guān)“深圳一小區(qū)樓房墻體開裂”的輿情主要集中在短視頻平臺，相關(guān)輿情量，占總量的37%，其次為社交網(wǎng)絡占31.9%，新聞APP占23.4%。

四、情感分析

由上圖可以看出，有關(guān)“深圳一小區(qū)樓房墻體開裂”的輿情情感傾向，中性輿情占比最多，達到55.4%；負面輿情次之，占比33.5%；正面輿情較少，僅占11.1%。

五、熱詞分析

由上圖可以看出，有關(guān)“深圳一小區(qū)樓房墻體開裂”的話題提及頻次較高的詞語有“房屋”、“沉降”、“深圳”、“應急”、“6月”等。

六、媒體報道

媒體對此次事件的報道主要觀點可歸納如下：

1.關(guān)注官方應急處理措施  

據(jù)澎湃新聞、南方都市報、北京晚報報道，深圳市龍崗區(qū)應急管理局針對郭屋村房屋沉降事件啟動應急預案，成立由應急、住建及街道辦組成的現(xiàn)場指揮部，迅速對沉降房屋及周邊25棟樓實施封控，安全疏散并安置783名住戶，鄰近的天成學校停課一天排查隱患?，F(xiàn)場部署50名巡查人員、95個監(jiān)測點進行24小時實時監(jiān)測，并組織專家開展安全評估。目前無人員傷亡，原因仍在調(diào)查中。官方通報強調(diào)應急處置的高效性，展現(xiàn)了多部門聯(lián)動的應急響應機制，確保居民生命財產(chǎn)安全。  

2.聚焦事件現(xiàn)場情況及居民反應  

據(jù)記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，沉降樓房已明顯傾斜，鄰近房屋地面瓷磚凸起、墻體出現(xiàn)硬幣厚度的裂紋。居民反映事發(fā)時聽到巨響并感受到類似地震的震動，隨后被緊急疏散至安置點。現(xiàn)場消防、應急車輛及值守人員密集，周邊路段交通管制，混凝土泵車等設(shè)備入場搶修。居民稱此前周邊道路曾發(fā)生塌陷，加劇了對地質(zhì)安全的擔憂。報道通過圖文還原了沉降的直觀破壞與居民的心理沖擊。  

3.通報監(jiān)測數(shù)據(jù)及安全評估進展  

官方通報稱，目前設(shè)置的95個監(jiān)測點數(shù)據(jù)顯示沉降區(qū)域趨于平穩(wěn)，未發(fā)現(xiàn)新異常。50名巡查人員全天候輪值，專家團隊正結(jié)合地質(zhì)、建筑結(jié)構(gòu)等多維度數(shù)據(jù)評估風險。盡管暫未明確事故原因，但官方強調(diào)將依據(jù)監(jiān)測結(jié)果制定后續(xù)處置方案，確保周邊區(qū)域安全可控。該通報旨在穩(wěn)定公眾情緒，傳遞科學處置的權(quán)威信息。  

4.討論周邊道路歷史塌陷情況  

據(jù)極目新聞、證券時報報道，有居民指出，郭屋村附近路段過去兩年多次發(fā)生路面塌陷，如2023年3月龍城大道塌陷貨車陷入、2024年1月同路段再現(xiàn)3米深坑，直線距離沉降點僅數(shù)百米至2.5公里。報道將此次房屋沉降與歷史塌陷關(guān)聯(lián)，質(zhì)疑區(qū)域地質(zhì)穩(wěn)定性或地下工程隱患，呼吁徹查城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護問題，避免類似事件重演。  

5.關(guān)注沉降房屋結(jié)構(gòu)及專家評估  

據(jù)每日經(jīng)濟新聞、證券時報、觀察者網(wǎng)報道，涉事房屋為5層自建房，底部墻體明顯開裂，建筑結(jié)構(gòu)安全受質(zhì)疑。專家介入后重點評估地基承載能力、周邊地下管線及施工影響，初步排除短時二次風險。報道指出，深圳部分自建房建設(shè)標準不一，加之城市化進程中地下空間過度開發(fā)，可能加劇地質(zhì)風險。官方表示將結(jié)合評估結(jié)果決定房屋修復或拆除方案，為同類建筑安全敲響警鐘。

七、網(wǎng)民情緒

通過對有關(guān)“深圳一小區(qū)樓房墻體開裂”的網(wǎng)民言論進行情感傾向分析，大眾情緒分布如下圖：

八、網(wǎng)民觀點

1.關(guān)注房屋安全

眾多網(wǎng)民對深圳房屋沉降事件中的安全問題高度關(guān)注。他們指出房屋沉降嚴重，凸顯了城中村建設(shè)安全的重要性，強調(diào)要重視深圳的房屋安全問題。有人提到房屋沉降可能影響居住安全，如高層住宅的居住年限、墻體裂縫不能忽視等。還有人認為老建筑可能是危房，應盡快拆除，并且沉降原因需徹查，周邊學校停課等措施體現(xiàn)了對安全的負責態(tài)度。這些觀點反映出大家對居住安全的擔憂，意識到保障房屋安全是城市發(fā)展中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。

2.探討沉降原因

網(wǎng)民們積極探討房屋沉降的原因。有人認為可能與近期暴雨有關(guān)，也有人指出離海太近、地基基礎(chǔ)水平不夠穩(wěn)固是原因之一。還有觀點提及地鐵大建設(shè)、地下挖掘（如地鐵、輕軌修建，地下水道施工等）導致泥土流失、地質(zhì)結(jié)構(gòu)破壞，可能引發(fā)房屋沉降。另外，填海造地、樁基礎(chǔ)設(shè)計問題、老建筑質(zhì)量不過關(guān)等也被認為是可能的因素。大家希望能盡快查明沉降原因，以采取相應的防范措施。

3.關(guān)注應急處置

不少網(wǎng)民對此次事件的應急處置情況表示關(guān)注。他們對相關(guān)部門迅速啟動應急預案，及時疏散783名住戶并妥善安置，以及對房屋鄰近學校停課進行隱患排查等舉措給予肯定，認為這體現(xiàn)了應急效率與人文關(guān)懷，保障了居民的生命安全。同時，也有人期待后續(xù)能進一步排查隱患，盡快解決問題，給居民一個安心的答復。這表明大家認可應急處置在保障公共安全方面的重要作用。

4.聚焦城中村改造與房地產(chǎn)影響

部分網(wǎng)民聚焦深圳城中村改造對房地產(chǎn)市場的影響。他們認為深圳城中村的拆遷重建可能引發(fā)一系列復雜的社會和經(jīng)濟變化，對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生深遠影響，如影響房價和土地市場需求，甚至可能成為房地產(chǎn)史上的重要轉(zhuǎn)折點。有人期待城市更新帶來新的發(fā)展機遇，也有人強調(diào)在拆遷重建過程中要確保市民利益、保持社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，以真正造福城市和居民。

5.關(guān)心居民權(quán)益

一些網(wǎng)民關(guān)心受房屋沉降事件影響的居民權(quán)益。他們提到租戶的押金退還問題，擔心居民半輩子積蓄受損，還關(guān)注居民的安置情況，如安置地點（酒店還是賓館）和安置條件。此外，對于居民因房屋沉降可能面臨的生活困擾和損失，大家也表達了關(guān)切，希望相關(guān)部門能妥善處理，保障居民的合法權(quán)益。

九、熱門文章

十、研判分析

(一) 風險分析

1.居民恐慌與安置風險：此次房屋沉降事件涉及25棟房屋，783名住戶被疏散。居民不僅面臨突然失去住所的困境，還對房屋沉降原因及未來居住安全充滿擔憂。從網(wǎng)絡言論來看，很多居民表達了對房屋安全的恐懼，如“太嚇人了，不知道前期準備工作是怎么做的”“住不了了，直接舊改吧”等。而且部分居民對安置情況存在疑問，像有居民詢問“我是住前面棟樓的，請問有安排入住酒店嗎，說讓我等電話通知，現(xiàn)在我是自費住外面的，一些新聞報道說有安排，請問怎么回事”。若不能妥善解決居民的安置和擔憂問題，可能引發(fā)居民的不滿和恐慌情緒，影響社會穩(wěn)定。

2.房地產(chǎn)市場波動風險：眾多網(wǎng)民和大V都提及此次事件可能對深圳乃至全國的房地產(chǎn)市場產(chǎn)生重大影響。有人認為可能引發(fā)深圳大規(guī)模拆遷重建，進而影響房價和土地市場需求，如“深圳城中村大規(guī)模拆遷重建肯定對房地產(chǎn)市場造成影響，尤其是對房價和土地市場需求”“此事件恐啟深圳大規(guī)模重建，影響深遠，值得關(guān)注”。這種市場預期的變化可能導致房地產(chǎn)市場的不穩(wěn)定，包括房價波動、土地交易變化等，給房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。

3.輿情擴散與管理風險：該事件受到了眾多媒體、大V和網(wǎng)民的關(guān)注，相關(guān)信息在網(wǎng)絡上廣泛傳播。如果輿情管理不善，可能會導致不實信息和謠言的傳播，進一步加劇公眾的恐慌和社會的不穩(wěn)定。例如，若有不實信息傳播房屋沉降的嚴重程度或原因，可能會誤導公眾，引發(fā)不必要的社會混亂。而且輿情的持續(xù)發(fā)酵可能會對政府和相關(guān)部門的形象產(chǎn)生負面影響。

（二）改進措施

1.加強居民溝通與安置保障：建立與居民的常態(tài)化溝通機制，及時向居民通報事件的調(diào)查進展、安置方案和后續(xù)處理措施。安排專人解答居民的疑問，回應居民的訴求，如通過社區(qū)公告、熱線電話、現(xiàn)場溝通會等方式。優(yōu)化安置方案，確保居民的基本生活需求得到滿足，如提供充足的臨時住房、生活物資等。對于有特殊需求的居民，如老人、兒童、殘疾人等，給予特殊照顧。同時，考慮給予居民一定的經(jīng)濟補償或補貼，緩解居民的經(jīng)濟壓力。

2.穩(wěn)定房地產(chǎn)市場預期：相關(guān)部門及時發(fā)布權(quán)威信息，澄清關(guān)于房地產(chǎn)市場的不實傳言和猜測。強調(diào)此次事件是個別情況，不會對整個房地產(chǎn)市場造成重大沖擊。加強對房地產(chǎn)市場的監(jiān)測和調(diào)控，穩(wěn)定房價和土地市場。通過政策引導和市場監(jiān)管，確保房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展。

3.強化輿情監(jiān)測，及時回應：建立專門的輿情監(jiān)測小組，實時關(guān)注網(wǎng)絡輿情動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)不實信息和謠言，通過官方渠道進行辟謠和澄清。加強與媒體的合作，引導媒體客觀、準確地報道事件。通過發(fā)布權(quán)威信息、召開新聞發(fā)布會等方式，掌握輿情的主導權(quán)。同時，積極回應公眾關(guān)切，引導公眾理性看待事件，避免輿情的過度發(fā)酵和擴散。

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