近年來(lái),新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉及的領(lǐng)域已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)層面,成為輿論形成和發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。雖然新媒體在輿論傳播中表現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)媒體的積極作用,但從近年來(lái)的一些輿情案例來(lái)看,新媒體在輿論傳播和引導(dǎo)中也有明顯的局限性和不確定性,已成為擾亂輿論的起點(diǎn)。那么,新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿情信息如何監(jiān)測(cè)?接下來(lái)蟻坊軟件就該問(wèn)題進(jìn)行解答,僅供參考。
1.引擎平臺(tái)搜索監(jiān)測(cè)
利用傳統(tǒng)人工在百度、360、谷歌等常見(jiàn)的搜索引擎平臺(tái)上輸入所需關(guān)鍵詞進(jìn)行輿情信息的搜索和監(jiān)測(cè)。
2.社交平臺(tái)搜索監(jiān)測(cè)
除搜索引擎外,各大新聞門(mén)戶(hù)、社交媒體平臺(tái)、APP客戶(hù)端、行業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)站都內(nèi)置了站內(nèi)搜索功能,可以通過(guò)人工在這些平臺(tái)上一一進(jìn)行搜索也可以借助類(lèi)似蟻坊這樣的新媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)全網(wǎng)平臺(tái)輿情信息進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)自動(dòng)搜集監(jiān)測(cè)。
3.配備專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
相關(guān)單位可以配備一套蟻坊軟件的新媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置關(guān)鍵詞進(jìn)行主題監(jiān)測(cè),并對(duì)搜集到的輿情信息進(jìn)行識(shí)別、分析、篩選、過(guò)濾、匯總于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)里,方便用戶(hù)隨便查看和調(diào)取輿情信息,及時(shí)預(yù)警負(fù)面、敏感輿情,多維度綜合分析全網(wǎng)輿情傳播動(dòng)態(tài),并自動(dòng)生成輿情分析報(bào)告。(請(qǐng)點(diǎn)擊免費(fèi)試用>>>新媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng))
二、新媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)解決方案
1.按類(lèi)型監(jiān)測(cè):如可以將所關(guān)注的新媒體賬號(hào)類(lèi)型進(jìn)行劃分,如政務(wù)類(lèi)、企業(yè)類(lèi)、行業(yè)類(lèi)等,再由工作人員對(duì)同一類(lèi)型的新媒體賬號(hào)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),查看其有無(wú)發(fā)布與企業(yè)自身相關(guān)的輿情及負(fù)面評(píng)論信息。
2.按主體監(jiān)測(cè):同樣的,也可以將新媒體賬號(hào)按主體區(qū)分,如個(gè)人、官方、媒體等,并對(duì)所關(guān)注的主體進(jìn)行監(jiān)測(cè),有針對(duì)性的進(jìn)行排查,篩選其中有關(guān)的輿情及網(wǎng)民評(píng)論信息等。
3.全面監(jiān)測(cè):除了上述兩種排查式監(jiān)測(cè)法,還可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的新媒體輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)輔助監(jiān)測(cè)。如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)輿情系統(tǒng),可自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息,也可自定義監(jiān)測(cè)目標(biāo)等。
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