對于政務單位來說,不良輿情信息的產生,會影響到政務單位的對外形象,還會給政務工作的開展造成阻力。因此,為了在一定程度上避免輿情的滋生,也為了能夠早發(fā)現(xiàn),早處理,做好輿情監(jiān)測分析工作是必要的。提到輿情監(jiān)測分析,下面本文就來為各位分享關于輿情監(jiān)測分析的常用措施有哪些?
1.制定詳細的輿情監(jiān)測工作方案
由于不同輿情事件,其發(fā)展趨勢變化都有所不同,所帶來的影響力也是不一樣的。因此,輿情監(jiān)測分析工作的,開展需要針對各類輿情事件,制訂詳細的監(jiān)測標準和預警方案。該方案的制訂主要就是為的是確定監(jiān)測目標、關鍵字和輿情工作的流程,以方便輿情監(jiān)測人員展開針對性的監(jiān)測。
2.搭建輿情監(jiān)管團隊
輿情監(jiān)測分析方案建立后,必須在組織內部制定策略,以確保輿情信息能夠及時傳達給相應的人員,以便他們能夠采取相應的行動。為了保證流程的暢通,通常需要建立一個負責信息篩選、分析和傳遞的內部輿情監(jiān)管團隊。
3.運用現(xiàn)代化輿情監(jiān)測工具
由于網絡上信息雜且眾多,為了能夠快速獲取有效輿情數(shù)據(jù)信息,就需要做到全方位實時精準監(jiān)測。若單靠人工去執(zhí)行,無法確保監(jiān)測的全面性。因此,可以運用現(xiàn)代化技術去監(jiān)測輿情。像可以通過借助像鷹眼速讀網這類支持全網實時監(jiān)測,自定義監(jiān)測規(guī)則,自動過濾干擾信息,提取關聯(lián)數(shù)據(jù)信息,以確保輿情監(jiān)測的精準有效性。另外,還可以對相關數(shù)據(jù)進行自動匯總,可供導出。
4.使用專業(yè)的輿情分析軟件
除此之外,為了提高輿情分析的準確度,也可以運用到專業(yè)的輿情分析工具,智能化分析輿情。如蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情分析系統(tǒng),就可以實時監(jiān)測分析輿情的走勢變化、輿情傳播情況、影響力、熱度、網民情感指數(shù)等,并根據(jù)分析數(shù)據(jù)可自動生成分析圖表和輿情報告,可供下載參考。(相關網絡輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)工具免費試用入口)
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