自媒體的迅猛發(fā)展以及公眾話語權(quán)的構(gòu)建發(fā)展，使得新聞媒體引導(dǎo)輿論的能力日漸式微，進(jìn)而成為推動(dòng)輿論形成并不斷演化的重要力量。而在輿論演化的過程中，因?yàn)樽悦襟w的傳播影響力以及網(wǎng)民參與意識(shí)的強(qiáng)化，時(shí)常會(huì)導(dǎo)致新聞媒體被動(dòng)的參與報(bào)道以及官方的滯后回應(yīng)，進(jìn)而形成輿論倒逼現(xiàn)象。輿論倒逼作為民間輿論場(chǎng)域內(nèi)的反向力量，對(duì)官方輿論場(chǎng)域產(chǎn)生了極大的影響。

何為輿論倒逼？

2011 年 10 月，祝華新在《網(wǎng)絡(luò)輿論倒逼中國改革》一文中首次提出了 “網(wǎng)絡(luò)輿論倒逼模式”的概念。他認(rèn)為輿論倒逼是“公眾通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，并瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，形成傳統(tǒng)媒體和新媒體大肆傳播的輿論態(tài)勢(shì)，并迫使有關(guān)部門作出回應(yīng)?！倍鴮W(xué)者學(xué)者丁柏銓認(rèn)為，輿論倒逼是指“在公眾中形成的與官方、與官媒期望形成的輿論不相協(xié)調(diào)、出乎所料的輿論，這些輿論反過來迫使官方和官媒對(duì)其中涉及的問題作出回應(yīng)，政府部門還要作出相應(yīng)的處理。”盡管學(xué)界還未形成關(guān)于輿論倒逼的明確界定。但是，不可否認(rèn)的是，在當(dāng)下的很多輿情事件中，我們可以看到輿論倒逼的不斷發(fā)生，輿論倒逼已經(jīng)成為當(dāng)下重要的輿情傳播現(xiàn)象，構(gòu)建及改變著當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)。

輿論倒逼形成的特點(diǎn)

輿論倒逼現(xiàn)象的發(fā)生有一定的觸發(fā)因素，這包括輿情事件涉及到的議題矛盾、傳播力量，而在輿論倒逼形成過程中也會(huì)產(chǎn)生一定的話語特點(diǎn)，這些話語表達(dá)總體上是以負(fù)面為主。具體而言，輿論倒逼在形成的過程中呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1、議題特點(diǎn)——公眾利益、官民矛盾等議題是觸發(fā)輿論倒逼的重災(zāi)區(qū)。通常來說，輿論倒逼主流媒體發(fā)聲或者倒逼官方進(jìn)行回應(yīng)，其輿情事件的議題往往會(huì)涉及到與普通網(wǎng)民公共利益相關(guān)的話題，或者涉及到官民矛盾、亦或者是涉及到不公正對(duì)待的話題。例如此前經(jīng)典的辱母殺人案以及近日討論較高的婦女拐賣事件等。這些事件之所以形成輿論倒逼，其中暗含著公眾對(duì)公平正義、對(duì)社會(huì)文明的期待，也飽含著希望相關(guān)部門能夠積極作為，關(guān)注民意的迫切訴求。

2、傳播特點(diǎn)——民間傳播為起點(diǎn)并形成傳播影響力，媒體跟進(jìn)或與自媒體形成傳播合力。輿論倒逼現(xiàn)象形成的傳播力量，大體是以自媒體以及普通網(wǎng)民的爆料傳播為起點(diǎn)，他們的傳播在網(wǎng)絡(luò)中形成一定的影響力之后，民間輿論場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)生一定的輿論力量。這種輿論力量一方面倒逼新聞媒體參與傳播，在這個(gè)過程中，新聞媒體或與自媒體形成一定的傳播合力，進(jìn)而形成更大的輿論力量；另一方面倒逼官方能夠積極回應(yīng)，倒逼官方介入。如果官方在介入回應(yīng)的過程中，不能精準(zhǔn)的回應(yīng)公眾的訴求和質(zhì)疑，那么往往會(huì)掀起更大的負(fù)面輿情風(fēng)暴。因此，官方被倒逼回應(yīng)時(shí)，需要統(tǒng)籌考量輿情態(tài)勢(shì)，直擊輿情倒逼的痛點(diǎn)。

3、話語特點(diǎn)——存疑、質(zhì)疑、憤怒等話語訴求凸顯，社會(huì)負(fù)面情緒表達(dá)明顯。輿情倒逼官方進(jìn)行回應(yīng)，在這個(gè)過程中，輿論表達(dá)的話語也呈現(xiàn)出突出的特點(diǎn)，其中“質(zhì)疑、憤怒、震驚”等充滿負(fù)面色彩的話語表達(dá)極為明顯，充滿負(fù)面情緒的表達(dá)內(nèi)容充斥在網(wǎng)絡(luò)中。對(duì)官方負(fù)面情緒的積聚，往往會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大民間輿論場(chǎng)內(nèi)非理性話語表達(dá)的進(jìn)一步擴(kuò)大。因此，這需要官方在介入的過程中，要做好負(fù)面情緒的疏導(dǎo)工作，切勿采用封鎖壓制的方式處理輿論倒逼。

輿論倒逼的引導(dǎo)

輿論倒逼作為一種較為主動(dòng)且能量較大的輿論力量，與網(wǎng)絡(luò)民意息息相關(guān)，需要切實(shí)做好引導(dǎo)工作。因?yàn)?，輿論倒逼如果不被重視，不僅會(huì)導(dǎo)致輿論極化、謠言形成、惡意煽動(dòng)，而且會(huì)加劇官民之間的對(duì)立矛盾，有損政府公信力的構(gòu)建。因此，主流媒體以及官方影響重視輿論倒逼的引導(dǎo)。這首先需要官方積極應(yīng)對(duì)、提升應(yīng)對(duì)機(jī)制；其次需要主流媒體發(fā)現(xiàn)問題并主動(dòng)促進(jìn)問題的解決；再者也需要相關(guān)平臺(tái)構(gòu)建起自媒體以及網(wǎng)民理性表達(dá)的傳播機(jī)制，對(duì)蓄意煽動(dòng)制造輿論倒逼的傳播行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

參考文獻(xiàn)：祝新華《網(wǎng)絡(luò)輿論倒逼中國改革》

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