近日，一則報(bào)道南京某小區(qū)50元包月的垃圾代扔服務(wù)的新聞吸引了網(wǎng)友的關(guān)注。據(jù)@江蘇新聞相關(guān)報(bào)道，開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)的是負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)保潔工作的住戶楊某，其在業(yè)主群內(nèi)發(fā)了包月代扔垃圾的廣告幾日后，有4名年輕人購(gòu)買該服務(wù)。楊某還表示因在業(yè)主群里反響不錯(cuò)，已有擴(kuò)張業(yè)務(wù)的想法。

代扔垃圾服務(wù)并不是最近才有的新鮮事，事實(shí)上，自垃圾分類處理在各地實(shí)施以來(lái)，各種圍繞垃圾分類為中心的新興業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了：垃圾智能分類app，支付寶、微信推出的垃圾分類小程序，此次熱議的垃圾代扔在其他地區(qū)也已有類似服務(wù)，購(gòu)物網(wǎng)站、生活網(wǎng)站上代分類代扔垃圾的店鋪月銷量都不算低。

多數(shù)網(wǎng)友對(duì)新興職業(yè)持樂(lè)觀態(tài)度，正面輿論情緒明顯

此次事件進(jìn)入網(wǎng)友視野的原因之一在于11月1日南京開(kāi)始實(shí)行生活垃圾強(qiáng)制分類，最近這段時(shí)間南京多個(gè)街道、社區(qū)正處于垃圾不分類到強(qiáng)制分類這一轉(zhuǎn)型的適應(yīng)期，11月份“垃圾代扔網(wǎng)約工”等垃圾分類的相關(guān)事件就已經(jīng)有陸續(xù)報(bào)道。

18日下午，地方媒體@江蘇新聞報(bào)道南京某小區(qū)代扔垃圾包月服務(wù)后發(fā)起了互動(dòng)投票，調(diào)查網(wǎng)友對(duì)這一服務(wù)的接受程度，在發(fā)起的投票之下，網(wǎng)友對(duì)是否愿意嘗試“垃圾代扔包月”服務(wù)的態(tài)度如下：

可以看到，在參與投票的網(wǎng)友中，大多數(shù)人對(duì)這一新興服務(wù)的接受程度是比較高的，認(rèn)為垃圾代扔省時(shí)省力，兩成網(wǎng)友也表示在太忙時(shí)會(huì)考慮這一服務(wù)，其余網(wǎng)友則認(rèn)為自己能搞定。當(dāng)日稍晚，發(fā)布的代扔垃圾包月事件的詳細(xì)視頻報(bào)道引起了受眾強(qiáng)烈的共鳴，順利引發(fā)網(wǎng)友熱議。話題中心總體輿論傾向呈正面，多數(shù)網(wǎng)友對(duì)這一新興服務(wù)表示支持，認(rèn)為在有專人處理的情況下能夠讓垃圾分類更好實(shí)施，不至于讓環(huán)保成為擺設(shè)。

代扔垃圾服務(wù)話題背后的多元討論釋放

觀點(diǎn)一：垃圾處理的時(shí)間沖突

目前實(shí)施垃圾分類的地區(qū)大多都設(shè)置為定時(shí)定點(diǎn)收垃圾，部分網(wǎng)友表示某些地區(qū)時(shí)間段一過(guò)垃圾桶就會(huì)被鎖，無(wú)法扔垃圾。這種操作本是為了方便收垃圾的工作人員集中處理垃圾，但是對(duì)于工作忙、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)996工作時(shí)間的年輕人來(lái)說(shuō)，目前規(guī)定扔垃圾的時(shí)間要么與他們的作息時(shí)間沖突要么就和通勤時(shí)間沖突，導(dǎo)致總趕不上垃圾投放時(shí)間，限時(shí)扔垃圾對(duì)這類群體來(lái)說(shuō)真正成了心有余而力不足的一件事。話題中楊某開(kāi)始代扔垃圾業(yè)務(wù)之后，首先與她達(dá)成交易的都是年輕人的原因可見(jiàn)一斑。 

觀點(diǎn)二：垃圾分類流于形式之嫌

在對(duì)南京小區(qū)代扔垃圾包月服務(wù)表示贊同、羨慕的情緒之外，多個(gè)對(duì)垃圾分類難的吐槽也出現(xiàn)在熱門博文評(píng)論區(qū)。

垃圾分類實(shí)施越趨細(xì)化，而大多數(shù)家庭中，往往是老人在負(fù)責(zé)家里日常垃圾的處理，在源頭方面，記憶力不好無(wú)法正確分類各種垃圾的老年人面臨垃圾分類難題。在垃圾分類處理尾部，撤桶設(shè)置垃圾站點(diǎn)不太人性化的呼聲也較高，原本垃圾桶數(shù)量足夠，撤走之后換成只設(shè)置幾個(gè)站點(diǎn)，而由于站點(diǎn)離住處太遠(yuǎn)一部分人就直接把垃圾扔在原來(lái)放垃圾桶的空地上，導(dǎo)致垃圾分類有流于形式之嫌。 

觀點(diǎn)三：對(duì)第三方監(jiān)管的擔(dān)憂

在代扔垃圾的采訪視頻中，也有部分人透露了對(duì)垃圾代扔服務(wù)的擔(dān)憂，新供需產(chǎn)生了新市場(chǎng)，但如何追蹤保證第三方是否真的進(jìn)行了垃圾分類也成為此次事件中輿論關(guān)注點(diǎn)之一。各平臺(tái)下出現(xiàn)的委托代扔垃圾最后發(fā)現(xiàn)只是隨手一丟并沒(méi)有做到垃圾分類的反饋，一方面是輿論表現(xiàn)的公眾代扔垃圾訴求沒(méi)有得到滿足的不安，另一方面投射出目前第三方代扔垃圾服務(wù)的體制不夠健全的現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)輿論是表面呈現(xiàn)，其本質(zhì)是線下事件的浮現(xiàn)與延伸。本次代扔垃圾服務(wù)走紅網(wǎng)絡(luò)的背后反映的是公眾在現(xiàn)實(shí)垃圾分類實(shí)施過(guò)程中遇到的種種摩擦。在輿情熱議期，視頻跟進(jìn)報(bào)道中的專家建議對(duì)扔垃圾時(shí)間段進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上安撫了輿論情緒，由于后續(xù)沒(méi)有事件處理更新與媒體傳播加熱，輿情也進(jìn)入消退期。在單個(gè)代扔垃圾服務(wù)報(bào)道引發(fā)的多個(gè)衍生討論之下，反映的是公眾對(duì)線下垃圾分類流程的多種明確訴求，對(duì)現(xiàn)實(shí)摩擦的處理優(yōu)化呼吁。

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