近日，成都一貓咖半月無人看管瀕臨倒閉，里面的許多貓健康狀況惡劣、貓咖內(nèi)屎蠅橫飛異味嚴重這一情況被網(wǎng)友爆料、自媒體博主跟進后引起眾多關注，針對事件中的貓咖店主行為、店內(nèi)貓咪的救治領養(yǎng)以及市面上貓咖的經(jīng)營情況等方面網(wǎng)民展開了系列討論。

9月1日，萌寵博主@和貓住 在其微信公眾號上發(fā)布“瀕臨倒閉無人看管的貓咖，最終淪為貓咪地獄”文章，同日晚間，放出的實地探訪涉事貓咖視頻在嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)站與主流社交平臺發(fā)布，得到多個大V賬號的擴散。

次日午間，四川日報轉(zhuǎn)載報道此事“不忍看！成都#貓咖半月無人管淪為貓咪地獄#”，本地媒體的報道進一步提升曝光，短視頻平臺曝光該貓咖的視頻播放量持續(xù)上漲，博主@和貓住 再次發(fā)聲呼吁不要網(wǎng)暴貓咖店家，隨后諸多娛樂類自媒體的轉(zhuǎn)載、大V賬號對此事的表態(tài)使網(wǎng)絡熱度于17時達到高潮，#如何看待貓咖的存在#這一次生話題下網(wǎng)民討論熱烈。

3日上午，問答社區(qū)相關提問“成都某貓咖半個月無人管理淪為貓咪地獄，應該如何加強對寵物行業(yè)的管理，避免類似事件發(fā)生？”被收錄至平臺熱榜。14時許，@銳視頻RAYVIDEO 報道“#成都倒閉貓咖附近商家眾籌救貓#：貓咪慘遭遺棄處境堪憂”，并透露#貓咖老板曾要求留下品相好的貓咪#這一細節(jié)，此后@封面新聞 @頭條新聞 @新浪新聞等媒體陸續(xù)更新了該則事件報道，網(wǎng)絡熱度在小幅回彈后趨于消退。

涉寵負面爆發(fā)強勁，實地視頻加重輿論不滿

在此事件在網(wǎng)絡上的擴散過程中，“貓咪地獄”這一表述帶來的吸引力與讀者共情都較強，特別是實地探訪貓咖的視頻傳播效果顯著，博主@和貓住 發(fā)布的接近6分鐘時長的視頻與14秒片段都被廣泛傳播，以視頻形式展現(xiàn)的貓咖惡劣衛(wèi)生環(huán)境與店內(nèi)貓咪的慘狀使得這一涉寵負面的爆發(fā)愈發(fā)強勁，指責店主狠毒的言論不在少數(shù)，尤以14秒視頻片段下的評論較為明顯。在近6分鐘的視頻中，交代了店主家人出事無暇顧及貓咖、貓咖交由兼職人員照顧等細節(jié)，此外博主@和貓住 在初期發(fā)布視頻時表示“請不要網(wǎng)暴或發(fā)布攻擊言論”，并于6月2號再次呼吁不要網(wǎng)暴，但由于14秒片段的廣泛傳播與部分網(wǎng)民認為店主開貓咖純粹為牟利還耽誤貓咪救治等，對店主說法行為不買賬，伴隨網(wǎng)民對貓咖店主的責罵，該貓咖的地址信息與以前的惡評也被扒出，輿論負面情緒更甚。

貓咖模式的輿論印象下降明顯

藉由此事的曝光，不少網(wǎng)民也在話題討論區(qū)表示許多貓咖存在衛(wèi)生狀況不達標、貓咪患上疾病、打安定藥強迫貓咪營業(yè)等不少問題，吐槽目前市面上所見貓咖的經(jīng)營不規(guī)范行為。也有網(wǎng)民表示，從貓的動物習性這一角度來說，貓是獨居動物且一天大部分時間都需要睡眠、怕生敏感容易產(chǎn)生應激反應，貓咖所提供的擼貓服務與貓的習性相左，因而“貓咖是不能承擔養(yǎng)貓責任的人和以貓牟利的人的促成，而沒有真正愛貓的”、“抵制貓咖”、“不接受任何形式的貓咖”等對貓咖這一經(jīng)營模式提出質(zhì)疑、反對的言論頻率較高，還有吐槽“良心貓咖開不下去，開得下去的貓咖貓生存狀況堪憂”的市場現(xiàn)象，貓咖的負面評價呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。

從成都貓咖半月無人管到如何看待貓咖的存在，輿論思考往寵物咖啡店的運營模式方向縱深發(fā)展。貓咖狗咖等寵物咖啡店這一模式的存在是否具合理性、其開店準入機制與運營成本的標準化規(guī)范化、寵物行業(yè)監(jiān)管的完善與加強等成為網(wǎng)民探討的熱點。

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