在學校領導下，做好有關宣傳思想政治工作和各項任務的催辦落實及涉及學校輿論方面監(jiān)測與協(xié)調(diào)工作是教育行業(yè)輿情監(jiān)測的主要工作。重點的關注平臺主要有：學校官方論壇、微博、百度貼吧、知乎、微信公眾號、其他平臺留言板。重點關注的問題主要有：涉及本校領導人員和師生問題及宿舍公共設施衛(wèi)生等系列問題。具體主要集中在以下這四個方面：

1、監(jiān)測學校本身相關輿情
定義定向目標，監(jiān)測本校區(qū)域范圍內(nèi)的相關輿論信息。收集相關輿情，并進行多維度分析，比如：傳播分析、溯源分析、情感分析、博主分析等。

2、教育行業(yè)的相關熱點信息
教育行業(yè)熱點問題備受大眾關注，很容易引發(fā)輿情。因此，可以通過運用蟻坊軟件的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)的訂閱功能，可以對教育行業(yè)的某一熱點問題或多個熱點事件話題等進行主題訂閱，系統(tǒng)會自動對訂閱的內(nèi)容信息進行自動監(jiān)測，并匯總，過濾干擾信息。

3、高校熱門事件輿情解讀
新媒體背景下，高校師生獲取信息更加快速，渠道更加多元。高校輿情信息尤其是負面輿情或不實信息往往一觸即發(fā)。比如“校園暴力事件”、“墜樓事件”等。高校輿情監(jiān)測系統(tǒng)可設置相關的關鍵詞，一旦觸發(fā)此類輿情會及時告警，助力教育機構早發(fā)現(xiàn)、早相應。

4、重點時期加強輿情監(jiān)測
比如說在考試期間、高考期間和招生期間，網(wǎng)上對本校的輿情傾向分析。監(jiān)測是否有關于本校的輿情負面信息、謠言等。

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