網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輿情事件的傳播速度與影響力呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，準(zhǔn)確量化輿情熱度已成為決策者制定應(yīng)對(duì)策略的核心依據(jù)。因此，輿情熱度統(tǒng)計(jì)科學(xué)性直接決定著應(yīng)對(duì)策略制定的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。那么，到底要如何科學(xué)統(tǒng)計(jì)某輿情事件的熱度呢？方法又有哪些？

關(guān)于如何統(tǒng)計(jì)某輿情事件的熱度的方法

1.構(gòu)建熱度統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系

對(duì)于指標(biāo)體系構(gòu)建，一般可以從傳播廣度、傳播深度、情感傾向、時(shí)間維度等指標(biāo)作為參考。像傳播廣度主要可以從曝光量、傳播渠道分布等維度入手；傳播深度的話可以從互動(dòng)量、二次傳播率等指標(biāo)入手；情感傾向的話可以從情感分析、情緒強(qiáng)度等數(shù)據(jù)作為指標(biāo)；時(shí)間維度

的話可以以傳播峰值、衰減周期等數(shù)據(jù)作為指標(biāo)。

2.差異化統(tǒng)計(jì)

不同傳播平臺(tái)的特性差異決定了熱度統(tǒng)計(jì)必須采用 "分平臺(tái)適配" 策略，避免用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)衡量不同生態(tài)的傳播效能。我們可以將根據(jù)平臺(tái)的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，或者可以直接引入一套像鷹眼速讀網(wǎng)這類(lèi)支持全網(wǎng)平臺(tái)輿情信息監(jiān)測(cè)和輿情數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)，自動(dòng)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)輿情事件在各個(gè)平臺(tái)的傳播熱度、輿情發(fā)展走勢(shì)等。目前，采用后面一種方法是用的較多且較高效的一種。

3.動(dòng)態(tài)化統(tǒng)計(jì)

輿情熱度的統(tǒng)計(jì)需要從靜態(tài)數(shù)值轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)變化分析，其中，傳播路徑追蹤是動(dòng)態(tài)評(píng)估的核心環(huán)節(jié)。另外，需要注意的是不同階段的傳播主體差異決定了熱度統(tǒng)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整。再者，還需考慮時(shí)間因素，工作日與節(jié)假日的熱度衰減速度存在顯著差異，周末爆發(fā)的輿情通常比工作日有更長(zhǎng)的發(fā)酵周期。

4.專(zhuān)業(yè)工具統(tǒng)計(jì)

專(zhuān)業(yè)輿情監(jiān)測(cè)工具構(gòu)成熱度統(tǒng)計(jì)的技術(shù)基座，不同工具在數(shù)據(jù)覆蓋范圍與分析深度上各有側(cè)重。如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情信息的監(jiān)測(cè)，支持歷史數(shù)據(jù)的回溯分析，可標(biāo)記需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，深入挖掘分析輿情數(shù)據(jù)，可直觀展示不同階段的傳播熱度變化。（相關(guān)專(zhuān)業(yè)熱點(diǎn)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口>>>）

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