繼去年國(guó)家發(fā)改委、衛(wèi)健委等28個(gè)部門(mén)聯(lián)合簽署《關(guān)于對(duì)嚴(yán)重危害正常醫(yī)療秩序的失信行為責(zé)任人實(shí)施聯(lián)合懲戒合作備忘錄》之后，6月5日，一則《持續(xù)做好嚴(yán)重危害醫(yī)療秩序聯(lián)合懲戒》的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。

177人被列入醫(yī)鬧黑名單，北京兩起、安徽一起典型案例公布，醫(yī)鬧入刑、醫(yī)鬧黑名單能否解決屢禁不止的暴力傷醫(yī)事件，據(jù)輿情系統(tǒng)最新監(jiān)測(cè)顯示，輿論場(chǎng)對(duì)此莫衷一是。

1、醫(yī)生和護(hù)士不是服務(wù)行業(yè)

在很多網(wǎng)友看來(lái)，醫(yī)生和護(hù)士不是服務(wù)行業(yè)，此次177人被列入黑名單是“把反醫(yī)鬧措施提到高度了”，@腫瘤專科醫(yī)生 借機(jī)呼吁大家重視醫(yī)護(hù)工作者的生命安全。也有網(wǎng)友指出，根據(jù)我國(guó)服務(wù)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)療行業(yè)就是服務(wù)行業(yè)一大類，服務(wù)業(yè)本身應(yīng)當(dāng)人人平等。

2、支持患者正當(dāng)維權(quán)

醫(yī)鬧黑名單制度是不是置患者的正當(dāng)利益于不顧？有網(wǎng)友認(rèn)為正常的投訴無(wú)門(mén)才會(huì)鬧，“以后醫(yī)生失德或無(wú)術(shù)造成損害，估計(jì)患者及家屬更難維權(quán)了”。更多網(wǎng)友支持患者合理、合法提出訴求，“維權(quán)不等于醫(yī)鬧”。

3、反思醫(yī)鬧原因

部分網(wǎng)友聚焦醫(yī)鬧根源，認(rèn)為不能一味打擊醫(yī)鬧，要查為什么鬧?！搬t(yī)患矛盾都因疾病而起，更與彼此缺乏信任相關(guān)”，不從根本解決醫(yī)患矛盾而選擇單方面保護(hù)一方，只會(huì)使情況更糟。

4、醫(yī)患關(guān)系的溫暖瞬間

醫(yī)生和患者真的是天然敵對(duì)關(guān)系嗎？不少網(wǎng)友回憶了自己所經(jīng)歷的溫暖瞬間。@ 琪實(shí)謠諺：當(dāng)年我外公做手術(shù)，主刀醫(yī)生是個(gè)老主任，大幾個(gè)小時(shí)下來(lái)背濕透了，走路都要人攙扶，我永遠(yuǎn)都會(huì)記得，感激他；@言靈·風(fēng)王之瞳：這輩子我都不會(huì)選擇跟醫(yī)生吵架。當(dāng)年我四歲出車(chē)禍，感謝那幾個(gè)一直堅(jiān)持救我的醫(yī)生，才會(huì)出現(xiàn)了從死神手里搶回來(lái)的奇跡！

5、其他

臨近高考，關(guān)于“醫(yī)學(xué)遇冷”的擔(dān)憂再度被提及。醫(yī)患矛盾突出的當(dāng)下，那句“勸人學(xué)醫(yī)天打雷劈”正在從段子變成現(xiàn)實(shí)。

鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)顯示，微博是媒體、網(wǎng)民討論“醫(yī)鬧黑名單”的主要平臺(tái)和推手，占比達(dá)到了90%。從網(wǎng)絡(luò)熱度趨勢(shì)圖可以看出，醫(yī)鬧黑名單發(fā)酵至6日8時(shí)，輿情量陡升，僅1個(gè)小時(shí)就到達(dá)熱度峰值。目前，醫(yī)鬧黑名單相關(guān)熱度雖然開(kāi)始下降，但仍然維持在較高水平。

醫(yī)療衛(wèi)生是和每一個(gè)人息息相關(guān)的重大民生問(wèn)題，作為網(wǎng)絡(luò)輿情的高發(fā)地之一，本次醫(yī)鬧黑名單一經(jīng)曝光便成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題也不難理解。對(duì)醫(yī)療行業(yè)來(lái)講，建立快速有效的輿情研究判斷應(yīng)對(duì)機(jī)制是重中之重。

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