一、事件概況

11月13日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱(chēng)，云南省昭通市昭陽(yáng)區(qū)泉和家園小區(qū)物業(yè)私自停水、停電，電梯停運(yùn)3天。一位住在13樓的孕婦因未能及時(shí)就醫(yī)導(dǎo)致9個(gè)多月的胎兒流產(chǎn)。

據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)事孕婦的丈夫敘述，11月13日早上7點(diǎn)多，孕婦出現(xiàn)下體流血的情況，希望及時(shí)送醫(yī)，但由于電梯停電，家屬只好撥打了110和消防119報(bào)警電話(huà)。公安和消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，消防人員現(xiàn)場(chǎng)為家屬撥打了120報(bào)警電話(huà)。在家屬和警方的協(xié)調(diào)下，小區(qū)派電工過(guò)來(lái)打開(kāi)了電梯，孕婦被緊急送往醫(yī)院。經(jīng)過(guò)醫(yī)生檢查和搶救，胎兒已流產(chǎn)。據(jù)孕婦家屬介紹，事情發(fā)生后，在街道辦事處的協(xié)調(diào)下，物業(yè)墊付了2000元的治療費(fèi)用。

14日，云南昭陽(yáng)區(qū)住建局物管科工作人員告訴記者，事情起因是該小區(qū)物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)比例過(guò)低，小區(qū)有700戶(hù)居民但只有100多戶(hù)繳納服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)公司負(fù)債經(jīng)營(yíng)?！拔飿I(yè)公司此前發(fā)了公告，告知業(yè)主如果物業(yè)費(fèi)收不上來(lái)就要退出該小區(qū)。事件的具體情況要等工作人員調(diào)查之后才能回復(fù)?！?/p>

二、輿情趨勢(shì)

由上圖趨勢(shì)可以看出，全網(wǎng)有關(guān)“物業(yè)私停電梯孕婦未及時(shí)送醫(yī)致流產(chǎn)”的輿情最高峰出現(xiàn)在11月14日15時(shí)。

三、傳播平臺(tái)

由上圖可以看出，有關(guān)“物業(yè)私停電梯孕婦未及時(shí)送醫(yī)致流產(chǎn)”的輿情主要集中在“社交網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)，“社交網(wǎng)絡(luò)”平臺(tái)輿情量，占總量的62.8%，其次為“視頻”平臺(tái)占18.2%以及“新聞客戶(hù)端”占13.4%。

四、情感分析

由上圖可以看出，全網(wǎng)有關(guān)“物業(yè)私停電梯孕婦未及時(shí)送醫(yī)致流產(chǎn)”的信息內(nèi)容主要以負(fù)面為主，占56%，其次為中性，占37.9%，正面信息較少，占6.2%。

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